Services - Wenn Marktführer kooperieren
Die Schmitz Cargobull Service-Partner erhalten ZuwachsEnde letzten Jahres wurde die offizielle Kooperation von Mercedes-Benz und Schmitz Cargobull bekannt gegeben. Im Rahmen der Neueröffnung der TruckWorks Niederlassung in Berlin wurde die Partnerschaft durch die Übergabe der TruckWorks-Pylone besiegelt.
TruckWorks ist die neue Nutzfahrzeug-Servicemarke von Mercedes Benz. Hier können die Kunden alle Werkstattarbeiten am kompletten Sattelzug in einem Servicebetrieb durchführen lassen. Schmitz Cargobull ist als Marktführer im Bereich Sattelauflieger natürlich mit im Boot und unterstützt mit seiner Kompetenz im Trailer-Service das One-Stop-Shopping-Konzept in allen Facetten.
Schmitz Cargobull verfügt bereits in Deutschland über 230 autorisierte Service-Partner. Von den 87 TruckWorks Stützpunkten sind bereits 27 in das vorhandene Service-Partner Netzwerk integriert. Durch die Kooperation konnte Schmitz Cargobull somit weitere 60 neue Werkstätten hinzugewinnen und das Netzwerk in Deutschland mit 290 qualitativ hochwertigen Werkstätten weiter optimieren.
Die TruckWorks-Betriebe bieten nicht nur alle Dienstleistungen für die Zugmaschine an, sondern kümmern sich auch um sämtliche Trailer-Anbauteile, wie zum Beispiel der Ladebordwand oder dem Rolltor. Unter dem Dach der TruckWorks-Betriebe vereinen sich alle namhaften Qualitätsmarken, wie zum Beispiel Bär Cargolift, Haldex, Wabco, Knorr-Bremse usw. Mit diesen zurzeit 16 Kooperationspartnern können in den Werkstätten alle Wartungen, Instandsetzungen, gesetzliche Untersuchungen, Reinigungen und Reparaturen aller Art (einschließlich Garantie- und Kulanzreparaturen) für die Kunden durchgeführt werden.
Auch bei den neuen Service-Werkstätten, können die Kunden die gewohnte, professionelle Qualität der Reparaturen erwarten. Die Mitarbeiter der Werkstätten werden ebenfalls durch Schmitz Cargobull trainiert und regelmäßig geschult. In diesen autorisierten Betrieben sind die wichtigsten Originalteile vorrätig und ein prompter Service ist sichergestellt. Das flächendeckende Servicenetz, die verfügbaren Ersatzteile sowie die hochqualifizierten Mitarbeiter reduzieren die Ausfallzeit und tragen damit wesentlich zur Wirtschaftlichkeit des Trailers bei.
Mithilfe dieser Service-Leistungen begleitet Schmitz Cargobull das Fahrzeug während des gesamten Lebenszyklus. Dadurch ist eine maximale Verfügbarkeit der Trailer und optimierte Life-Cycle-Kosten gewährleistet.
Für weitere Informationen zur TruckWorks Kooperation klicken Sie bitte hier.


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