Techninės priežiūros partnerių pasaulis
Prašyti garantijos
Atsarginių dalių užsakymas
Tinkamą atsarginę dalį galite patogiai užsisakyti internetu, atlikdami vos kelis veiksmus. Būdami didelio asortimento tiekėjas, paprastai visas sandeliuojamas dalis jums pristatome per 24 valandas - tai sudaro daugiau kaip 95 % visų gaminiuose naudojamų dalių ir komponentų.
Naudodamiesi siuntos sekimo funkcija internetinėje parduotuvėje bet kuriuo metu galite stebėti siuntos statusą.
Atsiskaitymas už suteiktas paslaugas
Mūsų "Cargobull" remonto sistemoje galite administruoti atliktus remonto ir techninės priežiūros darbus, taip pat tikrinti priekabas, su kuriomis sudaryta techninės priežiūros sutartis. Išrašyti sąskaitą faktūrą. Jame pateikiamos visos klientų transporto priemonės, su kuriomis sudaryta techninės priežiūros sutartis, ir papildoma informacija apie priekabos įrangą, privalomą techninę priežiūrą ir privalomąsias patikras.
Jums dar neaktyvuota Cargobull remonto sistema (CRS)?
Tada susisiekite su mumis per: fullservice@cargobull.com
Die Service Partner of the Year 2022
Kandidatuokite kaip paslaugų partneris
Sie haben Interesse an einer Service Partnerschaft mit Schmitz Cargobull?
Wir stellen an unsere Vertragswerkstätte folgende Anforderungen:
• Werkstattausstattung, -möglichkeiten und -qualität nach Anforderung von Schmitz Cargobull
• Qualifiziertes Werkstattpersonal mit der Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
• Sicherstellung eines qualifizierten 24/7 Pannenservices
• Identifizierung mit dem Schmitz Cargobull Produkten und Services „Corporate Identity“
• Internes Qualitätsmanagement und SCB QM-Auditbereitschaft
• Nutzung des Cargobull Serviceportal mit den von Schmitz Cargobull zur Verfügung gestellten Systemen
Im Einzelnen bedeutet dies die Investitionsbereitschaft für:
• Mitarbeitertrainings: Erst- und Weiterbildungstrainings von Schmitz Cargobull hinsichtlich von Abwicklung und technischen Produkttrainings
• Knorr und Wabco EBS Diagnose in der aktuellsten Version – Hardware / Software / geschultes Personal
• Ersatzteilerstbevorratung und deren Aktualisierungen
• Werkzeuge und Software und deren Aktualisierungen
• CI-Werbung
Hinsichtlich der Transportkältemaschine gibt es noch länderspezifische Anforderungen an Bereiche aus der Elektro- und Kältetechnik.
Bewerbung an ASM-EU.Support@cargbull.com mit beifügen der Selbstauskunft.
General FAQs
-
Kada dirbtuvės gali prisijungti prie sistemos „Cargobull Repair System“?Prie sistemos „Cargobull Repair System“ gali prisijungti tik mūsų techninės priežiūros partneriai, su mūsų įmone sudarę dirbtuvių sutartį.
Kontaktai: El. paštas: fullservice@cargobull.com -
Kur ir kaip pateikti paraišką dėl garantijos suteikimo?Jei norėtumėte pateikti paraišką dėl garantijos suteikimo puspriekabei, susisiekite su centriniu klientų aptarnavimo skyriumi adresu CWCM@cargobull.com
-
Kaip ir kur galėčiau prisiregistruoti, norėdamas dalyvauti dirbtuvėse organizuojamuose mokymuose? Kokius mokymus siūlote?Informacijos apie mūsų dirbtuvių mokymo kursus, skirtus sertifikuotiems aptarnavimo partneriams, rasite adresu https://campus.cargobull.com/ arba college@cargobull.com
-
Kur užsisakyti atsarginių dalių?Atsarginių dalių galite užsisakyti mūsų paslaugų portalo interneto svetainėje:
https://www.cargobull-serviceportal.de
Srityje „Puspriekabių dalys internetu“ -
Kaip galiu gauti CI „Corporate Identity“ medžiagos techninės priežiūros partneriui?www.cargobull-fanshop.de
Jei neturite prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenų, parašykite el. laišką adresu ASM-EU.Support@cargobull.com -
Kas galėtų atsakyti į techninius klausimus dėl techninės priežiūros arba remonto?Paskambinus karštąja techninių klausimų linija nurodytu darbo laiku, Jums bus atsakyta į visus techninius klausimus:
Puspriekabės: +49 2558 81 2888 arba sp@cargobull.com
Šaldymo įrenginys: +49 2558 81 2588 arba transportkaeltemaschine@cargobull.com
Jei avarija kelyje įvyksta pasibaigus mūsų darbo laikui, skambinkite „Cargobull Euroservice“ telefono numeriu 00800 24 227 462 855.