Tietosuojaseloste

Tervetuloa Schmitz Cargobull AG:n verkkosivustoon. Henkilötietojesi suojaaminen sekä niiden käsittelytavan avoimuus ja oikeudenmukaisuus ovat meille tärkeitä asioita. Seuraavassa kerromme sinulle, miten voit tarkistaa tietojasi ja käyttää tietoturvaa koskevia oikeuksiasi.

1 Kuka vastaa tietojen käsittelemisestä?
Vastuutaho:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
D-48612 Horstmar
Sähköposti:  info@cargobull.com

2 Miten saat yhteyden tietosuojavastaavaan?
Tietosuojavastaavamme yhteystiedot:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
D-48612 Horstmar
Tietosuojavastaava
Sähköposti: dataprotection@cargobull.com

3 Mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperustalla käsittelemme henkilötietoja?
Jos käyt verkkosivustossamme tai otat meihin muuten yhteyttä, saamme sinulta henkilötietoja.

Yleisesti käsittelemme tietoja seuraavilla oikeusperustoilla: 

  • Olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) siihen esim. sitä varten, että otamme sinuun suoraan yhteyttä, tilaat uutiskirjeemme tai haluat saada meiltä yksilöllisiä tarjouksia ja mainontaa.
  • Sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) esim. kun olet tilannut meiltä tuotteita.
  • Yrityksenä meihin kohdistuu erilaisia oikeudellisia velvoitteita (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Meidän on säilytettävä tiettyjä asiakirjoja mm. vero- ja kauppalainsäädännön nojalla.
  • Lisäksi käsittelemme tietoja meidän tai kolmansien osapuolten oikeutetun edun perusteella (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Tällaisia perusteita ovat mm. tietojen käsittely suoramarkkinointia, myynninedistämistä, tietoturvan toteuttamista ja petostentorjuntaa varten sekä pseudonymisoitujen käyttäjäprofiilien luominen verkkosivuston analysointia ja käytettävyyden parantamista varten (seuranta).Sinulla on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 1 kohdan mukainen oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella. 

3.1 Tietojen käsittely verkkosivustossamme

3.1.1 Yhteydenotot Schmitz Cargobulliin
Voit esittää meille kysymyksiä ja välittää meille viestejä yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Käsittelemme tietoja ainoastaan yhteyden ottamiseksi sinuun haluamallasi tavalla ja tiedustelusi käsittelemiseksi (oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a tai b alakohta).

3.1.2 Uutiskirjeen lähettäminen
Voit tilata uutiskirjeemme saadaksesi tietoa ajankohtaisista tarjouksista, tuoteuutuuksista jne. Se voi sisältää myös Schmitz Cargobull -konsernin tarjouksia.

Lähetämme uutiskirjeemme yhteydessä mainontaa sähköpostiosoitteeseesi vain, jos olet hyväksynyt sähköpostiosoitteesi käytön siihen tarkoitukseen. Voit tietenkin peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla jokaiseen uutiskirjeen sisältyvää tilauksen peruutuslinkkiä tai ilmoittamalla toiveestasi sähköpostiosoitteeseen info@cargobull.com.

Käytämme uutiskirjeemme tilauksen yhteydessä ns. kaksoishyväksyntää. Se tarkoittaa, että lähetämme antamaasi sähköpostiosoitteeseen uutiskirjeen tilauksen jälkeen viestin, jossa pyydämme sinua vielä vahvistamaan uutiskirjeen tilaamisen. Lisäksi tallennamme käyttämäsi IP-osoitteen sekä tilaamisen ja vahvistamisen ajankohdan. Siten voimme osoittaa sinun tilanneen uutiskirjeemme ja selvittää tarvittaessa henkilötietojesi mahdollisia väärinkäytöksiä.

3.1.3 Uutiskirjeen seuranta
Jotta ymmärtäisimme, miten uutiskirjettämme luetaan, tarkkailemme sitä, miten toimit uutiskirjeen saatuasi. Analysointi tapahtuu lähettämiimme sähköposteihin sisältyvillä ns. verkkomajakoilla, joita kutsutaan myös seurantapikseleiksi. Ne ovat pikseli- eli kuvapistetiedostoja, jotka on linkitetty verkkosivustoomme ja joiden avulla voimme analysoida toimintaasi. Verkkomajakat on liitetty sähköpostiosoitteeseesi, ja niillä on oma kooditunnus. Vastaavia tiedostoja on uutiskirjeen sisältämissä linkeissä.

Näin saamiemme tietojen avulla luomme käyttäjäprofiilin, jotta voimme mukauttaa saamiasi uutiskirjeitä mielenkiintosi kohteiden mukaan. Seuraamme sitä, milloin luet uutiskirjeemme ja mitä linkkejä napsautat, ja arvioimme sen perusteella sitä, mikä sinua kiinnostaa. Nämä tiedot liitämme toimintaasi verkkosivustossamme.

Voit vastustaa tätä seurantaa milloin tahansa napsauttamalla jokaiseen sähköpostiviestiin sisältyvää erityistä linkkiä. Tietoja säilytetään niin kauan kuin uutiskirjetilauksesi on voimassa. Jos peruutat tilauksen, jatkamme tietojen säilyttämistä anonymisoidussa muodossa tilastoina.

Seuranta estyy myös silloin, jos olet poistanut kuvien näyttämisen sähköpostiohjelmasi vakioasetuksista. Tällöin et näe uutiskirjettämme kokonaan etkä mahdollisesti voi käyttää kaikkia sen sisältämiä toimintoja. Jos sallit kuvien näyttämisen manuaalisesti, edellä kuvattua seurantaa suoritetaan.

3.1.4 Muu Schmitz Cargobullin mainonta
Jos saamme tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi, voimme käyttää tietoja kertoaksemme sinulle vastaavista tuotteista ja palveluista sähköpostitse tai postitse. Jos et halua meiltä mainontaa sähköpostitse tai postitse, voit milloin tahansa kieltää yhteystietojesi käytön markkinointitarkoituksiin tulevaisuudessa, eikä tästä aiheudu sinulle muita kustannuksia kuin normaalit tietoliikenne- tai postimaksut. Voit ilmoittaa vastustamisesta seuraavaan osoitteeseen:

Schmitz Cargobull AG, Bahnhofstraße 22, D-48612 Horstmar, sähköposti: info@cargobull.com

3.1.5 Avoimet työpaikat
Voit lähettää konserniimme kuuluville yrityksille työhakemuksia sähköisesti varsinkin sähköpostitse tai hakemusportaalimme kautta. Tietojasi käytetään ainoastaan hakemuksesi käsittelyyn, ja niitä käsittelee ensin Schmitz Cargobull AG. Seuraavassa käsittelyvaiheessa hakemuksesi välitetään sille Schmitz Cargobull -konsernin yritykselle, jossa avoin työpaikka sijaitsee.

Huomaa, että salaamattomassa yhteydessä lähetettyjä hakemuksia ei ole suojattu.

Jos olet hakenut jotakin tiettyä työpaikkaa ja se on jo täytetty, tai jos pidämme sinua sopivana tai jopa sopivampana johonkin toiseen työpaikkaan, haluaisimme välittää hakemuksesi eteenpäin konsernin sisäisesti. Ilmoita meille, jos et suostu hakemuksesi edelleenlähettämiseen.

Henkilötietosi poistetaan heti hakemusmenettelyn päättymisen jälkeen tai viimeistään 6 kuukauden kuluttua, jos et erikseen anna suostumustasi tietojesi pidempikestoiseen säilyttämiseen tai jos hakemus ei johda työsopimuksen syntymiseen. Oikeusperustat ovat tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a, b ja f alakohta sekä Saksan liitotasavallan tietosuojalain (BDSG) 26 §.

3.1.6 Miten tässä verkkosivustossa käytetään evästeitä?
Kun käytät verkkosivustoamme, tietokoneellesi tallennetaan evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttämäsi tietokoneen kovalevylle verkkoselaimen tietojen yhteyteen ja joiden kautta evästeen asettaja saa tiettyjä tietoja. Evästeet eivät voi suorittaa ohjelmia tai siirtää tietokoneellesi viruksia. Niiden tarkoituksena on tehdä verkkotarjonnasta kaikkiaan yhä helppokäyttöisempää ja tehokkaampaa. Käytämme evästeitä myös sinun tunnistamiseesi seuraavilla käynneilläsi, jos sinulla on käyttäjätili sivustossamme. Muuten sinun on kirjauduttava jokaisella käynnillä uudelleen sisään.

Tässä sivustossa käyttävistä evästetyypeistä sekä niiden kattavuudesta ja toimintatavasta kerrotaan seuraavassa:

Väliaikaiset evästeet
Nämä evästeet (eng. transient cookies) poistetaan, kun suljet verkkoselaimesi. Väliaikaisia evästeitä ovat etenkin istuntoevästeet. Niihin tallentuu ns. istuntotunnus, jonka avulla verkkoselaimesi tekemät pyynnöt kohdennetaan istuntokokonaisuuteen. Sen avulla tietokoneesi voidaan tunnistaa uudelleen, kun palaat sivustoomme. Istuntoevästeet poistetaan, kun kirjaudut ulos tai suljet verkkoselaimen.

Pysyvät evästeet
Nämä evästeet (eng. persistent cookies) poistetaan ennalta määritetyn ajan kuluttua, joka voi vaihdella evästekohtaisesti. Voit poistaa evästeet milloin tahansa verkkoselaimesi tietoturva-asetuksista.

Flash-evästeet
Käytettäviä flash-evästeitä käsittelee verkkoselaimesi lisäksi myös flash-lisäosasi. Käytämme myös HTML5-tallennusobjekteja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Ne tallentavat tarvittavat tiedot käyttämästäsi verkkoselaimesta riippumatta, eikä niillä ole automaattista vanhenemisaikaa. Jos et halua käyttää flash-evästeitä, sinun on asennettava selaimeesi tarvittava lisäosa, esim. Better Privacy -lisäosa Mozilla Firefoxiin (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) tai Adobe Flash Killer Cookie -lisäosa Google Chromeen. Voit estää HTML5-tallenuusobjektien käytön asettamalla selaimesi yksityiseen selaustilaan. Lisäksi suosittelemme evästeiden ja selaushistoriatietojen poistamista verkkoselaimestasi säännöllisesti.

Evästeiden estäminen
Voit muuttaa verkkoselaimesi asetuksia haluamallasi tavalla ja esim. estää kokonaan kolmannen osapuolen evästeiden tai kaikkien evästeiden tallentamisen. Silloin et mahdollisesti voi käyttää kaikkia tämän sivuston toimintoja.

3.1.7 Verkkoanalytiikka
Käytämme Matomo-nimistä verkkoanalytiikkaohjelmistoa (ent. Piwik; www.matomo.org), jonka tarjoaa käytettäväksi InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Uusi-Seelanti (jäljempänä Matomo). Sen käytön yhteydessä voidaan luoda pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja ja analysoida niitä sekä käyttää evästeitä. Matomon tekniikalla kerättyjä tietoja (pseudonymisoitu IP-osoitteesi mukaan luettuna) käsitellään meidän palvelimillamme.

Evästeen avulla luotuja pseudonymisoidun käyttäjäprofiilin tietoja ei käytetä tämän verkkosivuston käyttäjän henkilöllisyyden tunnistamiseen tai yhdistetä pseudonyymin kantajan henkilötietoihin.

Jos et hyväksy näiden verkkosivustossa käyntiäsi koskevien tietojen tallentamista ja analysointia, voit vastustaa sitä tulevaisuuden osalta milloin tahansa yhdellä hiiren napsautuksella. Tällöin verkkoselaimeesi asetetaan ns. opt out -eväste, jonka perusteella Matomo jättää keräämättä istuntotietoja. Ota huomioon, että jos poistat kaikki evästeet tietokoneeltasi, myös opt out -eväste poistetaan, ja sinun täytyy ehkä aktivoida se uudelleen.

Oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Oikeutettu etumme on sivustomme käyttäjien käyttäytymisen tilastollinen analysointi sivuston optimoimista ja markkinointitarkoituksia varten.

3.2 Tietojen käsittely messuilla
Jos luovutat meille messuilla yhteystietosi esim. antamalla meille käyntikorttisi, osallistumalla arvontaan (ks. 3.1.2) tai tilaamalla uutiskirjeemme (ks. 3.1.3), tallennamme tiedot asiakashallintajärjestelmäämme. Käytämme tietojasi yhteyden ottamiseksi sinuun toiveesi mukaisesti, liikesuhteen luomiseksi ja informaation lähettämiseksi sinulle.

3.3 Tietojen käsittely puhelintuen yhteydessä
Jos esität meille puhelimitse tukipyynnön, pyydämme sinua ilmoittamaan pyynnön käsittelemisen kannalta tarpeelliset tiedot, kuten nimesi, yrityksesi, asiasi ja mahdollisesti yhteystietosi, jotta voimme palata asiaan. Tietojasi käytetään pyyntösi käsittelemiseen. Oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta.

Puhelu tallennetaan vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Tallentamisen tarkoituksena on asiakastukemme laadun varmentaminen ja parantaminen.

4 Välitetäänkö tietoja kolmansille osapuolille?

Jotta Schmitz Cargobull voi käsitellä tietojasi edellä kuvattuja tarkoituksia varten, niitä voi olla tarpeen näyttää ja antaa käsiteltäväksi myös muille tahoille.

4.1 Tietojen käsittely Schmitz Cargobull -konsernin sisällä
Erityistilanteissa tietojasi voi olla tarpeen käsitellä konsernin sisäisesti. Tietoja käsitellään Schmitz Cargobull -konsernin sisällä kuitenkin ainoastaan, jos siihen on laillinen oikeutus. Tämä tulee kyseeseen esim. silloin, jos muut Schmitz Cargobull -konsernin yritykset hoitavat tehtäviä toimeksiannostamme tai jos tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu toteutuu.

4.2 Ulkoiset palveluntarjoajat (käsittelytoimeksiannot)
Tietojasi luovutetaan palvelukumppaneille, jos ne toimivat toimeksiannostamme ja auttavat Schmitz Cargobullia palvelujen suorittamisessa. Esim. tilattujen uutiskirjeiden lähetykset hoitaa ulkopuolinen palveluntarjoaja.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi toimeksiannosta tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisesti.

4.3 Muut palveluntarjoajat, kumppanit ja kolmannet osapuolet
Schmitz Cargobull voi tehdä yhteistyötä muiden kumppaneiden kanssa, jos se on tarpeellista tarjontamme toimittamiseksi tai meillä on lakiin perustuva velvollisuus luovuttaa tietoja.

Meille on tärkeää, että tietojasi käsitellään ensisijaisesti EU:n alueella. On kuitenkin mahdollista, että käytämme EU:n ulkopuolella toimivia palveluntarjoajia. Tällöin varmistamme asianmukaisen tietosuojan tason ennen henkilötietojesi välittämistä eteenpäin. Tällä tarkoitetaan EU:n vaatimustason mukaisen tietosuojan toteutumista EU:n vakiosopimuslausekkeiden, kuten EU Privacy Shieldin, perusteella.

5 Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Poistamme henkilön tiedot heti, kun säilyttämisen perusta raukeaa, eikä lainsäädäntöön perustuva säilytysvelvollisuus estä poistamista.

6 Mitä oikeuksia sinulla on, ja miten voit toteuttaa niitä?

Sinulla on meihin nähden seuraavia henkilötietojasi koskevia oikeuksia:

6.1 Yleiset oikeudet
Sinulla on oikeus tietojen saamiseen tiedoistasi, tietojesi oikaisemiseen, poistamiseen, siirtämiseen ja käsittelyn rajoittamiseen sekä niiden käsittelyn vastustamiseen. Jos käsittelyperusteena on antamasi suostumus, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi ilman takautuvaa vaikutusta.

6.2 Oikeutetun edun perusteella tapahtuvaa tietojen käsittelyä koskevat oikeudet
Sinulla on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 1 kohdan nojalla oikeus erityisen tilanteesi perusteella vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä, joka tapahtuu tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan e alakohdan (tietojen käsittely yleisen edun nimissä) tai f alakohdan (tietojen käsittely oikeutetun edun puolustamiseksi) perusteella. Sama pätee kyseisten säännösten nojalla tapahtuu profilointia. Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä, emme jatka sitä, paitsi jos voimme osoittaa käsittelylle pakottavia puolustettavia syitä, jotka ovat painokkaampia kuin sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely on tarpeellista oikeudellisten vaateiden valmistelemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

6.3 Suoramarkkinointia koskevat oikeudet
Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksessa, sinulla on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 2 kohdan nojalla milloin tahansa mahdollisuus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Tämä koskee myös tämän kaltaiseen suoramarkkinointiin liittyvää profilointia.

Jos vastustat tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa, emme enää käsittele tietojasi vastaavasti.

6.4 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on myös oikeus valittaa harjoittamastamme henkilötietojesi käsittelystä toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

7 Muita tärkeitä tietoja

7.1.1 Tietosuojaselosteen muuttaminen
Tätä tietosuojaselostetta päivitetään tarpeen mukaan internetin ja tuotetarjontamme kehityksen mukaan. Muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla hyvissä ajoin. Jotta pysyt ajan tasalla tietosuojakäytännöstämme, sinun kannattaa käydä tällä sivulla säännöllisesti.

7.1.2 Linkit muihin verkkosivustoihin
Verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä muiden tarjoajien sivustoihin. Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan ainoastaan Schmitz Cargobullin verkkosivuihin. Emme voi vaikuttaa siihen emmekä valvoa sitä, noudattavatko muut tarjoajat voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.