Tietosuojaseloste
Tervetuloa Schmitz Cargobull AG:n verkkosivustoon. Henkilötietojesi suojaaminen sekä niiden käsittelytavan avoimuus ja oikeudenmukaisuus ovat meille tärkeitä asioita. Seuraavassa kerromme sinulle, miten voit tarkistaa tietojasi ja käyttää tietoturvaa koskevia oikeuksiasi.
1 Kuka vastaa tietojen käsittelemisestä?
Vastuutaho:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
D-48612 Horstmar
Sähköposti: info@cargobull.com
2 Miten saat yhteyden tietosuojavastaavaan?
Tietosuojavastaavamme yhteystiedot:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
D-48612 Horstmar
Tietosuojavastaava
Sähköposti: dataprotection@cargobull.com
3 Mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperustalla käsittelemme henkilötietoja?
Jos käyt verkkosivustossamme tai otat meihin muuten yhteyttä, saamme sinulta henkilötietoja.
Yleisesti käsittelemme tietoja seuraavilla oikeusperustoilla:
3.1.7 Verkkoanalytiikka
Käytämme Matomo-nimistä verkkoanalytiikkaohjelmistoa (ent. Piwik; www.matomo.org), jonka tarjoaa käytettäväksi InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Uusi-Seelanti (jäljempänä Matomo). Sen käytön yhteydessä voidaan luoda pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja ja analysoida niitä sekä käyttää evästeitä. Matomon tekniikalla kerättyjä tietoja (pseudonymisoitu IP-osoitteesi mukaan luettuna) käsitellään meidän palvelimillamme.
Evästeen avulla luotuja pseudonymisoidun käyttäjäprofiilin tietoja ei käytetä tämän verkkosivuston käyttäjän henkilöllisyyden tunnistamiseen tai yhdistetä pseudonyymin kantajan henkilötietoihin.
Jos et hyväksy näiden verkkosivustossa käyntiäsi koskevien tietojen tallentamista ja analysointia, voit vastustaa sitä tulevaisuuden osalta milloin tahansa yhdellä hiiren napsautuksella. Tällöin verkkoselaimeesi asetetaan ns. opt out -eväste, jonka perusteella Matomo jättää keräämättä istuntotietoja. Ota huomioon, että jos poistat kaikki evästeet tietokoneeltasi, myös opt out -eväste poistetaan, ja sinun täytyy ehkä aktivoida se uudelleen.
Oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Oikeutettu etumme on sivustomme käyttäjien käyttäytymisen tilastollinen analysointi sivuston optimoimista ja markkinointitarkoituksia varten.
3.2 Tietojen käsittely messuilla
Jos luovutat meille messuilla yhteystietosi esim. antamalla meille käyntikorttisi, osallistumalla arvontaan (ks. 3.1.2) tai tilaamalla uutiskirjeemme (ks. 3.1.3), tallennamme tiedot asiakashallintajärjestelmäämme. Käytämme tietojasi yhteyden ottamiseksi sinuun toiveesi mukaisesti, liikesuhteen luomiseksi ja informaation lähettämiseksi sinulle.
3.3 Tietojen käsittely puhelintuen yhteydessä
Jos esität meille puhelimitse tukipyynnön, pyydämme sinua ilmoittamaan pyynnön käsittelemisen kannalta tarpeelliset tiedot, kuten nimesi, yrityksesi, asiasi ja mahdollisesti yhteystietosi, jotta voimme palata asiaan. Tietojasi käytetään pyyntösi käsittelemiseen. Oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta.
Puhelu tallennetaan vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Tallentamisen tarkoituksena on asiakastukemme laadun varmentaminen ja parantaminen.
4 Välitetäänkö tietoja kolmansille osapuolille?
Jotta Schmitz Cargobull voi käsitellä tietojasi edellä kuvattuja tarkoituksia varten, niitä voi olla tarpeen näyttää ja antaa käsiteltäväksi myös muille tahoille.
4.1 Tietojen käsittely Schmitz Cargobull -konsernin sisällä
Erityistilanteissa tietojasi voi olla tarpeen käsitellä konsernin sisäisesti. Tietoja käsitellään Schmitz Cargobull -konsernin sisällä kuitenkin ainoastaan, jos siihen on laillinen oikeutus. Tämä tulee kyseeseen esim. silloin, jos muut Schmitz Cargobull -konsernin yritykset hoitavat tehtäviä toimeksiannostamme tai jos tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu toteutuu.
4.2 Ulkoiset palveluntarjoajat (käsittelytoimeksiannot)
Tietojasi luovutetaan palvelukumppaneille, jos ne toimivat toimeksiannostamme ja auttavat Schmitz Cargobullia palvelujen suorittamisessa. Esim. tilattujen uutiskirjeiden lähetykset hoitaa ulkopuolinen palveluntarjoaja.
Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi toimeksiannosta tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisesti.
4.3 Muut palveluntarjoajat, kumppanit ja kolmannet osapuolet
Schmitz Cargobull voi tehdä yhteistyötä muiden kumppaneiden kanssa, jos se on tarpeellista tarjontamme toimittamiseksi tai meillä on lakiin perustuva velvollisuus luovuttaa tietoja.
Meille on tärkeää, että tietojasi käsitellään ensisijaisesti EU:n alueella. On kuitenkin mahdollista, että käytämme EU:n ulkopuolella toimivia palveluntarjoajia. Tällöin varmistamme asianmukaisen tietosuojan tason ennen henkilötietojesi välittämistä eteenpäin. Tällä tarkoitetaan EU:n vaatimustason mukaisen tietosuojan toteutumista EU:n vakiosopimuslausekkeiden, kuten EU Privacy Shieldin, perusteella.
5 Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Poistamme henkilön tiedot heti, kun säilyttämisen perusta raukeaa, eikä lainsäädäntöön perustuva säilytysvelvollisuus estä poistamista.
6 Mitä oikeuksia sinulla on, ja miten voit toteuttaa niitä?
Sinulla on meihin nähden seuraavia henkilötietojasi koskevia oikeuksia:
6.1 Yleiset oikeudet
Sinulla on oikeus tietojen saamiseen tiedoistasi, tietojesi oikaisemiseen, poistamiseen, siirtämiseen ja käsittelyn rajoittamiseen sekä niiden käsittelyn vastustamiseen. Jos käsittelyperusteena on antamasi suostumus, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi ilman takautuvaa vaikutusta.
6.2 Oikeutetun edun perusteella tapahtuvaa tietojen käsittelyä koskevat oikeudet
Sinulla on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 1 kohdan nojalla oikeus erityisen tilanteesi perusteella vastustaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyä, joka tapahtuu tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan e alakohdan (tietojen käsittely yleisen edun nimissä) tai f alakohdan (tietojen käsittely oikeutetun edun puolustamiseksi) perusteella. Sama pätee kyseisten säännösten nojalla tapahtuu profilointia. Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä, emme jatka sitä, paitsi jos voimme osoittaa käsittelylle pakottavia puolustettavia syitä, jotka ovat painokkaampia kuin sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely on tarpeellista oikeudellisten vaateiden valmistelemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
6.3 Suoramarkkinointia koskevat oikeudet
Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksessa, sinulla on tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 2 kohdan nojalla milloin tahansa mahdollisuus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Tämä koskee myös tämän kaltaiseen suoramarkkinointiin liittyvää profilointia.
Jos vastustat tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa, emme enää käsittele tietojasi vastaavasti.
6.4 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on myös oikeus valittaa harjoittamastamme henkilötietojesi käsittelystä toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
7 Muita tärkeitä tietoja
7.1.1 Tietosuojaselosteen muuttaminen
Tätä tietosuojaselostetta päivitetään tarpeen mukaan internetin ja tuotetarjontamme kehityksen mukaan. Muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla hyvissä ajoin. Jotta pysyt ajan tasalla tietosuojakäytännöstämme, sinun kannattaa käydä tällä sivulla säännöllisesti.
7.1.2 Linkit muihin verkkosivustoihin
Verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä muiden tarjoajien sivustoihin. Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan ainoastaan Schmitz Cargobullin verkkosivuihin. Emme voi vaikuttaa siihen emmekä valvoa sitä, noudattavatko muut tarjoajat voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.