Huoltokumppaniosio
Hae takuuta
Tilaa varaosia
Voit tilata oikeat varaosat kätevästi verkossa vain muutamalla askeleella. Täyden valikoiman toimittajana 95 % osista ja komponenteista löytyy Saksan päävarastoltamme. Voit seurata toimituksien tilaa verkkokaupan lähetyksen seurantatoiminnon avulla milloin tahansa.
Palvelujen laskutus
Cargobull Repair -järjestelmässä voit laskuttaa korjaus- ja huoltotöitä sekä tarkastuksia perävaunuille, joilla on huoltosopimus. Siellä on lueteltu kaikki huoltosopimuksella varustetut asiakasajoneuvot sekä lisätiedot perävaunun varusteista, määräaikaishuolloista ja lakisääteisistä tarkastuksista.
Etkö ole vielä aktivoinut Cargobull Repair -järjestelmää? Ota yhteyttä: fullservice@cargobull.com
Hae huoltokumppaniksi
Sie haben Interesse an einer Service Partnerschaft mit Schmitz Cargobull?
Wir stellen an unsere Vertragswerkstätte folgende Anforderungen:
• Werkstattausstattung, -möglichkeiten und -qualität nach Anforderung von Schmitz Cargobull
• Qualifiziertes Werkstattpersonal mit der Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
• Sicherstellung eines qualifizierten 24/7 Pannenservices
• Identifizierung mit dem Schmitz Cargobull Produkten und Services „Corporate Identity“
• Internes Qualitätsmanagement und SCB QM-Auditbereitschaft
• Nutzung des Cargobull Serviceportal mit den von Schmitz Cargobull zur Verfügung gestellten Systemen
Im Einzelnen bedeutet dies die Investitionsbereitschaft für:
• Mitarbeitertrainings: Erst- und Weiterbildungstrainings von Schmitz Cargobull hinsichtlich von Abwicklung und technischen Produkttrainings
• Knorr und Wabco EBS Diagnose in der aktuellsten Version – Hardware / Software / geschultes Personal
• Ersatzteilerstbevorratung und deren Aktualisierungen
• Werkzeuge und Software und deren Aktualisierungen
• CI-Werbung
Hinsichtlich der Transportkältemaschine gibt es noch länderspezifische Anforderungen an Bereiche aus der Elektro- und Kältetechnik.
Bewerbung an ASM-EU.Support@cargbull.com mit beifügen der Selbstauskunft.
Yleiset usein kysytyt kysymykset
-
Miten korjaamo voi saada Cargobull Repair Systemin käyttöoikeuden?Cargobull Repair Systemin käyttöoikeuden saavat vain huoltokumppanimme, jotka ovat tehneet kanssamme korjaamosopimuksen.
Yhteydenotot: Sähköposti: fullservice@cargobull.com -
Miten ja missä voin tehdä takuuhakemuksen?Jos haluat tehdä perävaunua koskevan takuuhakemuksen, ota yhteyttä keskitettyyn asiakaspalveluumme sähköpostiosoitteessa CWCM@cargobull.com
-
Miten voin ilmoittautua korjaamokoulutuksiin? Mistä näen, mitä koulutuksia on tarjolla?Lisätietoja sertifioiduille huoltokumppaneille suunnatuista korjaamokoulutuksistamme saat osoitteesta https://campus.cargobull.com/ tai college@cargobull.com
-
Mistä voin tilata varaosia?Voit tilata varaosia huoltoportaalissa olevasta verkkokaupastamme:
http://www.Cargobull-Serviceportal.de
Trailer Parts Online -osiosta. -
Miten voin hankkia huoltokumppaneille tarkoitettuja imagotuotteita?www.cargobull-fanshop.de
Jos sinulla ei ole käyttäjätunnuksia kauppaan, pyydä niitä sähköpostiosoitteesta ASM-EU.Support@cargobull.com -
Miten saan apua teknisissä kysymyksissä tai korjausasioissa?Tekninen palvelupuhelin vastaa teknisiin kysymyksiin aukioloaikoinamme.
Trailerit: +49 2558 812 888 tai sp@cargobull.com
Kylmälaitteet: +49 2558 812 588 tai transportkaeltemaschine@cargobull.com
Aukioloaikojen ulkopuolella käytettävissäsi on vikatilanteissa Cargobull Euroservice. Tavoitat sen puhelinnumerosta 00800 24 227 462 855.