Запасные части
Быстро, по всей Европе: оригинальные запасные части в течение 24 часов
Быстрая поставка запасных частей по всей Европе
У нас вы можете быстро заказать любую необходимую запчасть. На нашем центральном складе и в 29 распределительных центрах по всей Европе есть почти все оригинальные компоненты, элементы шасси и расходные детали. Разумеется, мы поставляем и оригинальные запасные части от наших системных партнеров и субпоставщиков. Мы делаем ставку на фирменное качество и оригинальные детали, поскольку гарантия изготовителя сохраняется только при использовании оригинальных деталей.
Портал EPOS: удобство в простоте
Нужно заменить деталь в вашем полуприцепе? Нет проблем! Вы всегда можете удобно заказать необходимую запасную часть в базе данных EPOS компании Schmitz Cargobull. Вам понадобится только номер шасси вашего ТС, потому что на портале EPOS сохранены каталоги деталей всех прицепов и полуприцепов Schmitz Cargobull. Благодаря функции отслеживания отправления вы в любой момент можете узнать, где находится ваша поставка.
Основные преимущества:
- Быстрая идентификация запасных частей
- Оригинальные запасные части от Schmitz Cargobull и ведущих брендов
- 95 % всех запчастей в наличии на складе
- 29 распределительных центров в Европе
Приложение для планшетов EPOS
Новое приложение EPOS открывает вам доступ к мобильному каталогу запасных частей для всех продуктов компании Schmitz Cargobull.
- Просмотр документации к транспортному средству через QR-код на заводской табличке или через ввод номера шасси
- Быстрый и простой поиск необходимых запчастей
- Отображение цены и наличия запасных частей
- Возможность перевода деталей в интернет-магазин
Часто задаваемые вопросы
-
Where can I find spare parts and how can I order them?With free use of the online store, Cargobull Parts & Services (www.cargobull-serviceportal.de) offers you a secure and convenient way of ordering. It lets you select from up to 80,000 components online. Should you have further questions, you can also reach us by phone on the Spare Parts Hotline: +49 2558 81 - 29 99 or via e-mail: ersatzteile@cargobull.com
-
Как получить информацию о ценах и наличии товара?После регистрации на нашемсервисном портале мы в кратчайшие сроки отправим вам ваши данные для доступа. После входа в систему цены можно будет увидеть в окне поиска товаров, а доступные товары — в разделе «Запрос наличия» или в корзине.
-
Что такое EPOS?Детали и фирменные компоненты, устанавливаемые в наши транспортные средства, перечислены в комплексной системе документирования и заказа запчастей Schmitz Cargobull — EPOS (Electronic Parts Ordering System). Она помогает быстро и надежно идентифицировать нужную деталь в зависимости от шасси. Как и наш интернет-магазин, система EPOS является частью нашего сервисного портала, что позволяет легко заказать идентифицированные запчасти онлайн.
-
Как можно вернуть товары, которые мне больше не нужны?Вы можете удобно оформить возврат онлайн, используя наш инструмент возврата на сервисном портале. С вопросами по инструменту возврата обращайтесь к своему контактному лицу по заказу запчастей: +49 2558 81 - 29 99 или по эл. почте: ersatzteile@cargobull.com
-
Могу ли я приобрести у вас помимо специфических деталей Schmitz Cargobull запчасти других производителей?Непосредственно у нас вы можете получить все детали для полуприцепа, специфические навесные детали Schmitz Cargobull и, естественно, все быстроизнашивающиеся детали известных производителей. Все из одних рук. На большие партии быстроизнашивающихся деталей мы готовы сделать вам специальное предложение. Напишите нам на адрес электронной почты: Angebotswesen.Ersatzteile@Cargobull.com