Duomenų apsaugos politika

Sveikiname apsilankius „Schmitz Cargobull AG“ interneto svetainėje. Mes tikrai labai rūpinamės Jūsų asmens duomenų apsauga ir tinkamu bei skaidriu šių duomenų tvarkymu. Toliau pateikiame informacijos, padėsiančios Jums susipažinti su savo duomenų apsaugos teisėmis ir pasinaudoti jomis.

1 Kas atsako už duomenų tvarkymą?

Duomenų valdytojas:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
El. paštas:  info@cargobull.com

2 Kaip galiu susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnų?

Su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu susisieksite šiais kontaktais:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
Duomenų apsaugos pareigūno

el. paštas: dataprotection@cargobull.com

3 Kokiais tikslais ir kokiu teisiniu pagrindu tvarkome asmens duomenis?

Kai naršote mūsų interneto svetainėje arba kitaip su mumis susisiekiate, mus pasiekia Jūsų asmens duomenys.

Jūsų duomenis tvarkome vadovaudamiesi šiais bendraisiais teisiniais pagrindais: 

  • Gavę aiškų Jūsų sutikimą (BDAR 6 str. 1 dalies a punktas), pvz., jei norite, kad tiesiogiai su Jumis susisiektume, prenumeruojate mūsų naujienlaiškį arba pageidaujate gauti asmeninių, Jūsų poreikius atitinkančių reklaminių pasiūlymų.
  • Vykdydami savo sutartinius įsipareigojimus (BDAR 6 str. 1 dalies b punktas), pvz., kai įsigyjate mūsų gaminių.
  • Vykdydami savo, kaip įmonės, įvairias teisines prievoles (BDAR 6 str. 1 dalies c punktas). Pvz., mokesčių ir komercinė teisė įpareigoja mus saugoti tam tikrus dokumentus.
  • Be to, duomenis tvarkome siekdami teisėtų savo arba trečiosios šalies interesų (BDAR 6 str. 1 dalies f punktas). Tokiais interesais laikomas ir duomenų tvarkymas tiesioginės rinkodaros tikslais, pardavimams skatinti, IT saugai užtikrinti bei apsisaugoti nuo sukčiavimų, o taip pat pseudoniminiams vartotojų profiliams sukurti, siekiant išanalizuoti apsilankymus interneto svetainėje ir pritaikyti ją atsižvelgiant į poreikius (stebėjimas).Remiantis BDAR 21 str. 1 dalimi, Jūs turite teisę nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi siekiant teisėtų interesų. 

3.1 Duomenų tvarkymas mūsų interneto svetainėje

3.1.1 Kaip galiu susisiekti su „Schmitz Cargobull“?
Jei turite klausimų ar norite mums ką nors pranešti, tai galite padaryti užpildydami pasiteiravimų formą, parašydami mūsų el. pašto adresu arba paskambindami. Jūsų duomenis tvarkome tik tam, kad galėtume susisiekti su Jumis Jūsų pageidaujamu būdu ir sutvarkyti Jūsų prašymus (teisinis pagrindas išdėstytas BDAR 6 str. 1 dalies a arba b punktuose).

3.1.2 Mūsų naujienlaiškių siuntimas
Jei norite gauti su naujais pasiūlymais, naujais produktais ir pan. susijusios informacijos, galite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį. Tai gali būti ir „Schmitz Cargobull“ grupės pasiūlymai.

Reklaminės informacijos Jūsų el. pašto adresu su naujienlaiškiu atsiųsime tik tada, jei leidote naudoti savo el. pašto adresą. Suprantama, jog bet kuriuo metu galite atšauti savo sutikimą gauti naujienlaiškius – tam spustelėkite prenumeratos atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje arba apie atsisakymą praneškite mums adresu info@cargobull.com.

Savo naujienlaiškių prenumeratorius registruojame vadinamąja dvigubos registracijos procedūra (angl. „Double-Opt-in“). Tai reiškia, kad užsiregistravus atsiunčiame Jums el. laišką nurodytu el. pašto adresu, prašydami patvirtinti, jog norite gauti naujienlaiškį. Be to, mes išsaugome Jūsų naudojamus IP adresus ir registracijos bei patvirtinimo laiką. Tai Jūsų registracijos įrodymas, prireikus padedantis išsiaiškinti trečiąsias šalis, galimai neteisėtai naudojančias Jūsų asmens duomenis.

3.1.3 Naujienlaiškio stebėjimas
Norėdami geriau suprasti, kaip naudojate mūsų naujienlaiškį, išsiuntę naujienlaiškį, analizuojame Jūsų, kaip vartotojo, elgseną. Kad tokia analizė būtų galima, siunčiamuose el. laiškuose yra vadinamųjų tinklo duomenų rinkėjų (angl. „web beacons“), dar vadinamų stebėjimo pikseliais (angl. „tracking pixel“). Tai vieno pikselio dydžio paveikslėliai, susieti su mūsų interneto svetaine, todėl leidžiantys mums įvertinti Jūsų, kaip vartotojo, elgseną. Naudojami tinklo duomenų rinkėjai priskiriami Jūsų el. pašto adresui ir susiejami su atskiru identifikavimo numeriu. Jų yra ir naujienlaiškio nuorodose.

Taip surinkę duomenų, sukuriame vartotojo profilį, leidžiantį paruošti Jūsų asmeninius poreikius atitinkantį naujienlaiškį. Išvadas apie Jūsų asmeninius poreikius darome fiksuodami, kada mūsų naujienlaiškius perskaitote ir kokias nuorodas juose paspaudžiate. Šiuos duomenis susiejame su Jūsų veiksmais mūsų interneto svetainėje.

Bet kuriuo metu galite pareikšti, jog nesutinkate būti taip stebimi – tam spustelėkite atskirą nuorodą, kurią rasite kiekviename el. laiške. Informacija saugoma tol, kol prenumeruojate naujienlaiškį. Atsisakius prenumeratos, anonimiškai saugome duomenis vien statistiniais tikslais.

Toks stebėjimas taip pat nėra galimas, jei savo el. laiškų programoje nustatėte numatytąją paveikslėlių nerodymo nuostatą. Šiuo atveju matysite ne visą naujienlaiškį ir, galbūt, negalėsite naudoti visų funkcijų. Jei paveikslėlius peržiūrėsite rankiniu būdu, būsite stebimi, kaip aprašyta pirmiau.

3.1.4 Kita „Schmitz Cargobull“ reklama
Kai su užsakymu gauname Jūsų el. pašto ir įprastą pašto adresą, šiais duomenimis galime naudotis, norėdami ir toliau informuoti Jus el. laišku ar paštu apie savo panašius siūlomus produktus ir paslaugas. Jei reklaminės informacijos elektroniniu ar įprastu paštu toliau gauti nebenorite, bet kuriuo metu galite pareikšti, jog neleidžiate toliau naudoti savo kontaktinių duomenų komerciniais tikslais. Atsiųsdami tokį pranešimą nemokėsite jokių kitų, o tik standartinius siuntimo mokesčius. Savo nesutikimo pareiškimą galite atsiųsti šiais kontaktiniais adresais.

Schmitz Cargobull AG, Bahnhofstraße 22, 48612 Horstmar, el. paštas: info@cargobull.com

3.1.5 Karjera
Elektroninio ryšio priemonėmis, ypač el. laišku arba naudodamiesi karjeros portalu, galite kreiptis į kurią nors mūsų įmonę dėl darbo. Jūsų duomenys bus naudojami tik Jūsų prašymui apdoroti ir pirmiausia įmonėje „Schmitz Cargobull AG“. Po to Jūsų prašymą persiųsime įmonei, organizuojančiai „Schmitz Cargobull“ grupės konkursus.

Atkreipkite dėmesį, kad siunčiami nešifruoti el. laiškai nėra apsaugoti nuo neleistinos prieigos.

Jei kandidatavote į konkrečią vietą ir ši jau užimta arba, jei mes manome, kad Jūs taip pat ar netgi geriau tinkate kitoms pareigoms, Jūsų prašymą dėl darbo persiųsime įmonės viduje. Praneškite mums, jei su persiuntimu nesutinkate.

Pasibaigus atrankos procesui, Jūsų asmens duomenys nedelsiant arba vėliausiai po 6 mėnesių bus ištrinti, nebent aiškiai sutikote, kad ilgiau saugotume Jūsų duomenis arba sudarėme sutartį. Teisinis pagrindas išdėstytas BDAR 6 str. 1 dalies a, b ir f punktuose bei Federalinio duomenų apsaugos įstatymo 26 str.

3.1.6 Kaip šioje interneto svetainėje naudojami slapukai?
Jums apsilankius mūsų interneto svetainėje, Jūsų kompiuteryje įrašomi slapukai. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, įrašomi Jūsų standžiajame diske atsižvelgiant į Jūsų naudojamą naršyklę ir leidžiantys slapukus sukūrusiam subjektui gauti tam tikros informacijos. Slapukai negali paleisti jokių programų ar užkrėsti Jūsų kompiuterio virusais. Slapukai padeda pateikti vartotojams patrauklesnius ir veiksmingesnius internetinius pasiūlymus. Jei mūsų svetainėje turite savo paskyrą, slapukai taip pat padeda mums atpažinti Jus kitą kartą apsilankius svetainėje. Antraip kas kartą apsilankę turėtumėte prijungti iš naujo.

Ši interneto svetainė naudoja šių tipų slapukus, kurių funkcijos ir veikimo būdas paaiškinti toliau:

Laikinieji slapukai
Šie slapukai automatiškai ištrinami Jums užvėrus naršyklę. Būtent tokie yra seanso slapukai. Jie įrašo vadinamąjį seanso identifikavimo numerį, pagal kurį skirtingas Jūsų naršyklės užklausas galima priskirti bendrajam seansui. Tai leidžia atpažinti Jūsų kompiuterį Jums grįžus į mūsų interneto svetainę. Seanso slapukai ištrinami, kai tik atsijungiate arba užveriate naršyklę.

Ilgalaikiai slapukai
Šie slapukai automatiškai ištrinami praėjus nustatytam laikotarpiui, kurio trukmė priklauso nuo slapuko. Slapukus bet kuriuo metu galite ištrinti savo naršyklės saugos nuostatose.

„Flash“ (vietinių bendrųjų objektų) slapukai
Naudojamus „Flash“ slapukus tvarko ne Jūsų naršyklė, o Jūsų „Flash“ įskiepiai. Mes taip pat naudojame HTML5 saugomus objektus, įrašomus Jūsų galiniame įrenginyje. Šie objektai įrašo reikalingus duomenis neatsižvelgiant į Jūsų naudojamą naršyklę ir neturi automatiškai nustatytos saugojimo trukmės. Jei nenorite „Flash“ slapukų, turite įdiegti atitinkamą papildinį, pvz., „Better Privacy“ naršyklei „Mozilla Firefox“ (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) arba „Adobe-Flash-Killer-Cookie“ naršyklei „Google Chrome“. Naršyklėje pasirinkę privatų režimą, galite neleisti naudoti HTML5 saugomų objektų. Taip pat rekomenduojame reguliariai rankomis ištrinti slapukus bei naršymo istoriją.

Slapukų išjungimas
Savo naršyklės nuostatas galite norimai sukonfigūruoti, t. y. atsisakyti priimti trečiųjų šalių arba visus slapukus. Atkreipiame dėmesį, kad tokiu atveju, galbūt, negalėsite naudotis visomis šios interneto svetainės funkcijomis.

3.1.7 Interneto svetainės analizavimas
Mes naudojame internetinę analitinę programinę įrangą „Matomo“ (anksčiau – „Piwik“) (www.matomo.org); šių paslaugų teikėjas yra „InnoCraft Ltd.“, 150 Willis St, 6011 Wellington, Naujoji Zelandija, („Matomo“). Ji leidžia sukurti ir išanalizuoti pseudoniminius vartotojų profilius bei naudoti slapukus. Naudojant „Matomo“ technologiją surinkti duomenys (ir Jūsų pseudoniminis IP adresas) tvarkomi mūsų serveriuose.

Slapuku renkama informacija, sukaupta pseudoniminiame vartotojo profilyje, nėra naudojama šios interneto svetainės lankytojui asmeniškai identifikuoti ir nėra susiejama su pseudoniminio vartotojo asmens duomenimis.

Jei nesutinkate, kad Jums apsilankius šie duomenys būtų įrašomi ir analizuojami, bet kuriuo metu pelės klavišo spustelėjimu galite nesutikti su vėlesniu duomenų įrašymu ir naudojimu. Šiuo atveju Jūsų naršyklėje bus išsaugotas vadinamasis atsisakymo („Opt-Out“) slapukas, neleisiantis „Matomo“ rinkti seanso duomenų. Atkreipkite dėmesį, kad ištrindami visus slapukus, ištrinsite ir „Opt-Out“ slapuką, kurį gali tekti aktyvinti iš naujo.

Teisinis pagrindas išdėstytas BDAR 6 str. 1 dalies f punkte. Mūsų teisėti interesai – tai vartotojo elgsenos statistinė analizė svetainės optimizavimo ir rinkodaros tikslais.

3.2 Duomenų tvarkymas mugėse
Kai savo kontaktinius duomenis mums perduodate mugėje, pvz., įteikdami savo vizitinę kortelę, dalyvaudami loterijoje (žr. 3.1.2.) ar užsiprenumeruodami mūsų naujienlaiškį (žr. 3.1.3.), šiuos duomenis įtraukiame į savo CRM sistemą. Jūsų duomenis naudojame susisiekti su Jumis pageidaujamu būdu, verslo ryšiams užmegzti ir informacinei medžiagai siųsti.

3.3 Duomenų tvarkymas konsultuojant telefonu
Jei prašote pakonsultuoti telefonu, užregistruojame Jūsų pavardę, įmonės pavadinimą, prašymą, jei to reikia klausimui išspręsti, ir, prireikus, kontaktinius duomenis, kad galėtume Jums paskambinti. Jūsų duomenys naudojami Jūsų paklausimui sutvarkyti. Teisinis pagrindas išdėstytas BDAR 6 str. 1 dalies b ir f punktuose.

Pokalbis įrašomas tik Jums aiškiai sutikus (BDAR 6 str. 1 dalies a punktas). Pokalbį įrašome siekdami patikrinti ir pagerinti mūsų klientų aptarnavimo tarnybos darbo kokybę.

4 Ar mano duomenys perduodami trečiosioms šalims?

Kad „Schmitz Cargobull“ galėtų tvarkyti Jūsų duomenis aukščiau aprašytais tikslais, gali prireikti, kad ir kiti gavėjai susipažintų su Jūsų duomenimis ir juos tvarkytų.

4.1 Gavėjai „Schmitz Cargobull “ grupėje
Išskirtiniais atvejais Jūsų duomenis gali tekti tvarkyti mūsų grupėje. Tačiau duomenys „Schmitz Cargobull“ grupėje tvarkomi tik tada, kai tai teisiškai leidžiama. Taip būna, pvz., tuo atveju, kai kitos „Schmitz Cargobull“ grupės įmonės padeda mums tvarkyti užsakymą arba jei turime teisėtų interesų, kaip tai išdėstyta BDAR 6 str. 1 dalies f punkte.

4.2 Išorės paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai)

Jūsų duomenis perduodame mūsų įgaliotiems paslaugas teikiantiems partneriams, padedantiems „Schmitz Cargobull“ teikti paslaugas. Pvz., jei prenumeruojate mūsų naujienlaiškį, jo išsiuntimu rūpinasi paslaugų teikėjas, kurį įgaliojome išsiųsti laiškus.

Jūsų asmens duomenis įgaliotieji paslaugų teikėjai tvarko vadovaudamiesi duomenų tvarkymo taisyklėmis, išdėstytomis BDAR 28 str.

4.3 Kiti paslaugų teikėjai, partneriai ir trečiosios šalys
„Schmitz Cargobull“ gali bendradarbiauti su kitais partneriais, jei tai būtina mūsų paslaugoms suteikti arba jei įstatymai įpareigoja mus atskleisti duomenis.

Mums svarbu, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi ES. Tačiau gali būti, kad pasitelksime paslaugų teikėjų, veikiančių už ES ribų. Tokiais atvejais pasirūpinsime, kad prieš perduodant Jūsų asmens duomenis būtų užtikrinta tinkama duomenų apsauga. Tai reiškia, kad ES standartinėmis sutartimis arba sprendimu dėl tinkamumo, tokiu kaip ES „Privatumo skydas“, užtikrinsime ES standartams prilygstančią duomenų apsaugą.

5 Kiek laiko saugomi mano duomenys?

Duomenų subjekto asmens duomenis ištriname, kai tik nebelieka tikslo juos saugoti ir kai galime juos ištrinti atsižvelgdami į įstatymais nustatytą saugojimo laikotarpį.

6 Kokios mano teisės ir kaip galiu jomis pasinaudoti?

Jums užtikriname šias teises, susijusias su surinktais Jūsų asmens duomenimis:

6.1 Bendrosios teisės
Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi ir teisę į duomenų perkeliamumą. Jei duomenys tvarkomi gavus Jūsų sutikimą, Jūs turite teisę pareikalauti, kad ateityje jie nebūtų tvarkomi.

6.2 Teisės, kai duomenys tvarkomi vadovaujantis teisėtais interesais
Remiantis BDAR 21 str. 1 dalimi, Jūs turite teisę dėl su Jūsų konkrečiu atveju susijusių priežasčių bet kuriuo metu nesutikti, kad su Jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies e punktą (duomenų tvarkymas viešojo intereso labui) arba BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą (duomenų tvarkymas siekiant teisėtų interesų). Tai taikoma ir profiliavimui remiantis šia nuostata. Jums nesutikus, Jūsų asmens duomenų nebetvarkysime, išskyrus atvejus, kai galėsime įrodyti, kad duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

6.3 Su tiesiogine rinkodara susijusios teisės
Kai Jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais, remiantis BDAR 21 straipsnio 2 dalimi turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad su Jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi tokios rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.

Jei prieštarausite duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais, Jūsų asmens duomenų tokiais tikslais nebetvarkysime.

6.4 Teisė skųstis priežiūros institucijai
Jūs taip pat turite teisę skųstis kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai dėl mūsų veiksmų tvarkant Jūsų asmens duomenis.

7 Kita informacija

7.1.1 Duomenų apsaugos politikos pasikeitimai
Čia pateiktą duomenų apsaugos politiką nuolat prideriname pasikeitus internetui ar mūsų pasiūlymams. Apie pasikeitimus šioje svetainėje laiku informuosime. Duomenų naudojimui taikomas naujausias mūsų nuostatas sužinosite reguliariai apsilankydami šioje svetainėje.

7.1.2 Nuorodos į kitas interneto svetaines
Mūsų interneto svetainėse gali būti kitų tiekėjų interneto svetainių nuorodų. Atkreipiame dėmesį, kad ši duomenų apsaugos politika galioja tik „Schmitz Cargobull“ interneto svetainėms. Mes negalime paveikti ar kontroliuoti, kaip kiti tiekėjai laikosi galiojančių duomenų apsaugos nuostatų.