Servisa apmācības

Schmitz Cargobull Parts & Services GmbH ar apmācībām saviem servisa partneriem visā Eiropā piedāvā plašu pakalpojumu klāstu.

Uzsvars tiek likts uz visaptverošu mācību programmu:

  • vispārīga pamatapmācība
  • tehnikas pamatapmācība
  • Ferroplast pamatapmācība
  • Servisa apmācība par S.W un S.CF

Apmācības notiek Vācijā un/vai Eiropas valstīs un dažādās valodās. Tādā veidā tiek nodrošināts vienots kvalitātes standarts visiem 1200 servisa partneriem.
Pieteikšanās uz apmācībām var tikt reģistrēta online Schmitz Cargobull-Servisa portālā.

Pēc pieteikšanās servisa portālā Schmitz Cargobull servisa partneriem ir iespēja lejuplādēt pamācības remontiem, reģistrācijas dokumentus utt. Bez tam ir iespēja online meklēt vai pasūtīt rezerves daļas.

Bez tam servisa apmācība koordinē arī After-Sales biznesu Eiropā. Sadarbībā ar attiecīgajiem After Sales menedžeriem un atbildīgajām personām 27 ES-valstīs tiek izstrādāti vispārīgie kritēriji, efektivitātes kritēriji un audita parametri, lai pilnveidotu servisa partneru tīklu - garantiju vislabākajam servisam- visās Eiropas valstīs.