Сообщения для прессы

Переслать эту страницу:
Конференция сервисных партнеров Schmitz Cargobull 2018
В мероприятии немецкого производителя приняли участие руководители и специалисты сервиса со всей России

В апреле 2018 года прошла конференция сервисных партнеров ООО «Шмитц Каргобулл Руссланд», на которой были подведены итоги работы сервисных партнеров компании (86 станций), рассмотрены вопросы повышения качества обслуживания клиентов, освещены последние инновации в прицепной технике.

В ходе мероприятия с докладом выступили эксперты компании в области сервисного обслуживания, обеспечения запасными частями, а также реализации новой и подержанной техники.

На конференции было затронуто множество важных тем, касающихся специфики сервисного обслуживания полуприцепов Schmitz. Участники обсудили актуальные для отрасли вопросы: договорные обязательства в рамках контракта Full Service, система телематики для менеджмента парка полуприцепов, разработка и поддержка программ лизинга, особенности послепродажного обслуживания, ремонт холодильной установки Schmitz Cargobull.

Удобный формат и насыщенный график мероприятия позволили участникам и представителям компании вести непрерывную дискуссию. В результате переговоров были разъяснены вопросы, касающиеся европейского бренда, а также согласована стратегия дальнейшего развития в регионах. Кроме того, в рамках мероприятия были подведены итоги работы за 2017 год и награждены лучшие партнеры сервисной сети Schmitz Cargobull в России.

«Schmitz Cargobull — один из лидеров рынка, парк техники в России составляет около 120 000 единиц. Для реализации бизнес-решений, которые предлагает наш концерн, необходим охват всех регионов, качественный подход к выбору партнера и проведению обучения. Я надеюсь, что участники конференции получили всю актуальную информацию и определили для себя дальнейший вектор развития», — комментирует руководитель по сервису и послепродажному обслуживанию Михаил Мастерков.

О компании Schmitz Cargobull 

Выпуская около 58 000 транспортных средств в год и имея в штате примерно 5800 сотрудников, компания Schmitz Cargobull AG является ведущим европейским производителем седельных полуприцепов, прицепов и кузовных надстроек для грузов общего назначения, сыпучих материалов, а также грузоперевозок, требующих определенного температурного режима. В 2016/2017 финансовом году оборот концерна превысил 2,0 млрд евро. Предприятие из округа Мюнстерланд стало первой компанией, своевременно разработавшей комплексную рыночную стратегию и последовательно внедряющей стандарты качества на всех уровнях — от исследований и разработок до производства и обслуживания. Предлагаемый сервис включает в себя консультирование, систему телематики трейлеров, финансовые услуги, поставку запасных частей и продажу трейлеров с пробегом.

назад