Strateginen päätös

Strateginen päätös

Espanjalainen kuljetus- ja logistiikkayritys TAE Transport i Serveis integral lisää kalustoonsa 40 S.KO COOL SMART -kylmäkuljetuspuoliperävaunua, joissa on EXECUTIVE PLUS -paketti. Yritys kääntyi tekniikka- ja palvelutarpeineen jälleen kerran Schmitz Cargobullin puoleen.

Strateginen tekniikka- ja palveluvalinta

Vuonna 1996 perustetulla TAE:lla on yli kaksisataa ajoneuvoa, joista suurin osa on Schmitz Cargobullin valmistamia. Asiakkaan ja valmistajan välillä on ollut tiivis kumppanuussuhde jo yli 15 vuoden ajan. Kymmenen viime vuoden aikana TAE on ostanut enää pelkästään saksalaisvalmistajan perävaunuja. TAE:n toimitusjohtajana toimii Miriam Pérez, joka on yrityksen perustajan, Eladio Pérezin, tytär. ”Yrityksemme toimii sekä kotimaassa että kansainvälisesti. Siksi tarvitsemme strategisen kumppanin, joka auttaa meitä vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin. Schmitz Cargobullin ajoneuvoissa on aina uusimmat, markkinoiden tarpeiden mukaiset järjestelmät. Se on hyvin asiakassuuntautunut yritys, kuten mekin.”

TAE:n ensisijainen tavoite on asiakkaiden tyytyväisyyden varmistaminen. ”Lähestymme jokaista asiakastamme yksilöllisesti”, toimitusjohtaja Pérez kertoo. Barcelonan lähellä Mercabarnassa toimivan katalonialaisyrityksen motto onkin ”mikään ei ole mahdotonta”. Nopeus, vastuullisuus ja täsmällisyys ovat toimitusjohtajan mukaan TAE:n tehokkuuden salaisuus. Viime vuosien menestys on osoittanut, että lähestymistapa miellyttää myös asiakkaita.

TAE arvostaa Zaragozassa valmistettujen Schmitz Cargobull -ajoneuvojen laadukkuuden ohella myös ajoneuvovalmistajan palvelutarjontaa. Kaikkiin S.KO COOL SMART -puoliperävaunuihin kuuluu EXECUTIVE PLUS -paketti. Siihen sisältyvät uusinta sukupolvea edustavat ajoneuvon S.CU -kylmälaite, jonka kulutus on pienentynyt kymmenyksellä, sekä TrailerConnect®-telematiikkajärjestelmä, jonka Schmitz Cargobull pystyy hinnoittelemaan kilpailukykyisesti. ”Telematiikkajärjestelmän kautta saamme paljon arvokasta tietoa, jonka avulla voimme tehdä hyviä liiketoiminnallisia päätöksiä ja optimoida kalustonhallintaamme. Se parantaa kannattavuuttamme ja kilpailukykyämme, ja voimme tarjota asiakkaillemme todellista lisäarvoa”, TAE:n operatiivinen johtaja Juan Rincón kertoo.

Esimerkiksi telematiikkajärjestelmään yhdistetyn GPS-paikannuksen avulla voidaan järjestellä ajot lyhimpiä ja edullisimpia reittejä pitkin. ”Lisäksi asiakkaamme voivat aina saada luotettavan tiedon rahtinsa kunnosta”, Rincón toteaa. Varsinkin kylmäkuljetusten tarjoajalle tämä on selvä kilpailuetu. ”Kuljetamme hedelmien, vihannesten ja lääkkeiden kaltaista helposti pilaantuvaa rahtia lämpötila-alueella, joka ulottuu –30:stä ja +30 celsiusasteeseen. Asiakkaalle on tärkeä tieto, että tavara saapuu perille moitteettomassa kunnossa”, kylmälogistiikan osaaja selittää.

Sen vuoksi TAE:n kaikkien kylmäkuljetuspuoliperävaunujen on täytettävä tiukat kansainväliset ATP-määräykset, jotka koskevat helposti pilaantuvien elintarvikkeiden kansainvälisiä maantiekuljetuksia. Vain siten voidaan taata kylmäketjun katkeamattomuus sekä kuljetusten jäljitettävyys ja hygieenisyys kylmäkuljetuksissa. Tarvittavat tiedot espanjalaisyritys saa Schmitz Cargobullin TrailerConnect®-telematiikkajärjestelmästä. Siitä siirretään tärkeitä tietoja reaaliajassa ympäri vuorokauden Mercabarnan-logistiikkakeskukseen, missä kokeneet ajojärjestelijät tarkkailevat ja analysoivat dataa.

Schmitz Cargobullin EXECUTIVE PLUS -paketti sisältää ensiluokkaisten ajoneuvojen, kylmälaitteiden ja telematiikkatuotteiden lisäksi myös kattavan palvelutarjonnan, kuten huollot ja tiepalvelun, joka on käytettävissä kellon ympäri.