De nieuwe MyCargobull
Uw voordelen
-
Intuïtieve en gemakkelijk te begrijpen gebruikersinterfaceLees meer -
Verhoogde efficiëntie dankzij de mogelijkheid om reparaties en onderhoud te plannenLees meer -
Alle informatie over de voertuigen in één oogopslagLees meer -
Automatische meldingen over aankomende onderhoudsdataLees meer -
Eén gebruikerslogin voor alle portalen, dankzij de Cargobull IDLees meer -
24/7 toegankelijkheid van het portaal, ook beschikbaar op mobiele apparatenLees meer
Eenvoudig, snel en intuïtief
Altijd en overal toegang tot belangrijke informatie over uw voertuigen en diensten. MyCargobull biedt u precies dat: een centraal platform dat u helpt uw logistieke processen te optimaliseren en uw efficiëntie te verhogen.
Trailerbestelling
Houd de status van uw trailerbestellingen in de gaten.
Trailer-documenten
U hebt altijd toegang tot uw documenten en technische informatie.
Serviceovereenkomsten
Coördineer onderhoud en reparaties eenvoudig en gemakkelijk via uw serviceovereenkomst.
Onderdelenwinkel
Bestel originele onderdelen snel en veilig online binnen 24 uur.
Optimaliseer uw wagenparkbeheer met MyCargobull
Realtime toegang tot voertuiggegevens, servicecontracten en de planning van onderhoud en reparaties in het MyCargobull-portaal maakt efficiënt wagenparkbeheer mogelijk. In deze podcast legt Ralf Lange, projectmanager Customer Experience Portal, uit welke voordelen MyCargobull biedt voor onderhoudsbeheer, het zoeken naar servicepartners en het beheer van servicecontracten.
FAQ
-
Waarom zou ik voor MyCargobull kiezen?Met MyCargobull kiest u voor een modern, gebruiksvriendelijk klantenportaal dat uw dagelijkse werkzaamheden aanzienlijk vergemakkelijkt. U kunt alle informatie over uw wagenpark op één plek bekijken en beheren. Dit bespaart u tijd en verbetert uw planningsprocessen.
-
Wie kan MyCargobull gebruiken?MyCargobull is beschikbaar voor alle klanten die een servicecontract hebben afgesloten en zich eenmaal hebben geregistreerd voor een Cargobull ID.
-
Hoe kan ik een Cargobull ID aanmaken?
Als bestaande klant met een servicecontract ontvangt u per e-mail een uitnodigingslink voor de Cargobull ID. U kunt het aanmaakproces ook direct starten wanneer u zich aanmeldt bij het Cargobull Repair System. Klik hiervoor op de knop ‘Nu Cargobull ID aanmaken’.
Heeft u voor het eerst een servicecontract afgesloten? Registreer u dan hier: Registratie - Cargobull Parts & Services Serviceportal
Na succesvolle verwerking ontvangt u enkele dagen later per e-mail een uitnodigingslink om uw Cargobull ID aan te maken.
-
Hoe lang duurt het om de Cargobull ID aan te maken?De registratie duurt slechts enkele minuten.
-
Hoe krijg ik toegang tot MyCargobull?Met uw Cargobull-ID, meestal uw zakelijke e-mailadres, en uw wachtwoord kunt u inloggen en MyCargobull gebruiken – 24 uur per dag, zelfs onderweg.
-
In welke talen is MyCargobull beschikbaar?Het portaal is beschikbaar in 18 nationale talen. Dit betekent dat u het portaal in uw voorkeurstaal kunt gebruiken en kunt profiteren van duidelijke, begrijpelijke gebruikersbegeleiding - zonder taalbarrières.
-
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van MyCargobull?Nee, het gebruik van het portaal is momenteel gratis.
-
Met wie kan ik contact opnemen als ik nog vragen heb over MyCargobull?Als u nog vragen heeft over het MyCargobull-portaal, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur ons gewoon een e-mail naar support.mycargobull@cargobull.com.
Media
-
Informatie over het MyCargobull-portaal