Serviceaftaler

Serviceaftaler

En trailer, der fungerer, er en forudsætning for din succes. Gå derfor ikke på kompromis og gør brug af professionelle, når det gælder mobilitet. Afhængigt af trailerens udstyr og driftsbetingelserne tilbyder vi modulopbyggede elementer, som er tilpasset individuelt til dine behov.

Dine fordele

Du har den fulde kontrol over udgifterne, og kan koncentrere dig om at drive din forretning. Vi klarer resten og tager os af din mobilitet. Din kontaktperson hos Schmitz Cargobull Parts & Services koordinerer inspektionsarbejde og service og klarer den finansielle del.

Reparations- og vedligeholdelsesaftaler

Ved tilmelding til Service-Welt hos Schmitz Cargobull tilbyder vi sikre og pålidelige serviceaftaler i forbindelse med din trailer eller dit køleanlæg.

  • Trailer Service Basic
  • Breakdown Cover (havaridækning)
  • Service køleanlæg
  • Reparationsstyring

Trailer Service Basic

Service-traileraftalen omfatter omkostninger til udskiftning og slitage af alle bremse- og akselkomponenter med følgende servicekomponenter:

  • Rettidige tilbagemeldinger om tid til servicetjek
  • Udskiftning og slitage af samtlige bremse- og akselkomponenter inkl. EBS
  • Valgfri: Alle lovmæssigt fastsatte eftersyn
  • Vejhjælp i hele Europa

Modulært opbygget servicemodul: Det er altid muligt at opgradere til aftaler om Full Service Trailer eller Full Service Dæk, så alle udgifter i forbindelse med slitage og uheld kan dækkes.

Breakdown Cover (havaridækning)

Eksklusiv vejhjælp i hele Europa ved køb af Schmitz Cargobull-trailere. Hver kunde kan selv sammensætte sin beskyttelsespakke, lige fra basisbeskyttelse over dækning af materialeomkostninger til dækomkostninger.

Fordele ved autohjælp i hele Europa:

  • Hurtig hjælp i tilfælde af uheld
  • 24/7 tilgængelighed ved uheld
  • Gratis genoprettelse af trailermobiliteten
  • Korte nedetider takket være hurtig afvikling og et tætmasket servicenetværk
  • Ingen ekstra værkstedsbesøg og kontrol af fakturaer

Bemærk: fås kun i forbindelse med nye Schmitz Cargobull køretøjer.

Service køleanlæg

Service køleanlægsaftalen danner basis for service-aftaleforlængelse for Schmitz Cargobulls køleanlæg. Aftaleforlængelsen indeholder:

  • 750 køleanlægstimer pr. år, mulighed for ekstra køleanlægstimer
  • Omkostninger til service, istandsættelse og reparation samt udskiftning og slitage af de vigtigste køleanlægskomponenter dækkes
  • Valgfri: TrailerConnect® telematik

Modulært opbygget servicemodul: En opgradering til aftalen Full Service køleanlæg (Executive-pakke) og de nævnte valgmuligheder er altid muligt

Reparationstyring

Med reparationsstyring kan vi tilbyde dig en komplet afvikling af alle værkstedsafregninger, skræddersyet til din vognpark:

  • Udførelse af reparationer, service og hjælp ved uheld i hele Europa af den samlede køretøjsflåde (uafhængigt af producent) via Cargobull Repair System til aftalte, faste betingelser
  • Værkstedsindividuel timeafregningssats
  • Ensartede retningslinjer og materialepriser* i hele Europa ved originale Schmitz Cargobull reservedele
  • Tjek af fakturaer, betalingsafvikling og videreberegning via Schmitz Cargobull
  • Udførelse af arbejdet hos Schmitz Cargobull servicepartnernet eller fast definerede partnere

Tre typer af serviceaftaler

Full Service-aftaler giver dig den fulde kontrol over omkostningerne og vi tager os af at koordinere inspektions- og servicearbejder.

  • Full Service trailer
  • Full Service køleanlæg
  • Full Service dæk

Full Service trailer

Full Service-aftalen omfatter reparation og service af både nye og brugte køretøjer, også fra andre producenter. Ydelserne består af:

  • Dækning af udgifterne til udskiftning af sliddele inkl. materiale- og lønudgifter
  • Regelmæssige servicetjek hos en af vores 1.700 servicepartnere i Europa
  • Dækning af omkostningerne til de lovmæssige eftersyn, som f.eks. syn
  • Autohjælp i hele Europa med betalingsgaranti via Cargobull Euroservice

Full Service dæk

Full Service til køleanlægget* omfatter service, tjek og alle sliddelereparationer inkl. materiale og lønomkostninger. Følgende er inkluderet:

  • Dækning af udgifterne til udskiftning af sliddele inkl. materiale- og lønudgifter
  • Service efter producentens anvisninger og opdatering af software
  • Forskellige valgfrie ekstra ydelser, som befordringsudgifter, tæthedsprøvning, rengøring af fordamperen og kalibrering af temperaturmåleren
    * fås til køleanlæg fra Schmitz Cargobull, Thermo King og Carrier

Full Service dæk

Full Service-pakken dækker alle omkostninger i forbindelse med slidte dæk og punkteringer. Det betyder:

  • Dækning af udgifterne til udskiftning af slidte dæk, og udgifter ved store dækskader*
  • Autohjælp i hele Europa med betalingsgaranti på over 3.000 €
  • Regelmæssig tjek af flåden
  • Mere end 1.500 dækservicepartnere i hele Europa
  • Derudover mere end 2.500 dækpartnere via producentnetværk
  • Service på stedet i eget ”hus”*
    (* valgfri)

Cargobull Repair System

Fuldt overblik over service- og vedligeholdelsesudgifter

Kvalitet til fast pris

Cargobull Repair System fra Schmitz Cargobull giver alle servicepartnere fælles specifikationer for brug af materialer, forløb og tidsforbrug. Originale reservedele fås til faste salgspriser.
Derved får du samme ydelse på alle vores fagværksteder til faste betingelser svarende til de strenge specifikationer fra Schmitz Cargobull.

+49 (2558) 81-0

Kontakt os

For at kontakte den rigtige salgsrepræsentant bedes du sende os en besked med dine spørgsmål, så vi kan starte samtalen!