Piezas de repuesto
Entrega rápida de repuestos en toda Europa
Portal EPOS - simplemente cómodo
¿Necesitas sustituir un componente en tu semirremolque? No es un problema. La base de datos de piezas de repuesto de Schmitz Cargobull EPOS (Electronic Parts Ordering System), te permite pedir cómodamente la pieza de repuesto correcta. Todo lo que necesitas es el número de bastidor de tu vehículo, ya que las listas de piezas de todos los vehículos Schmitz Cargobull se almacenan en el portal EPOS. El seguimiento de pedidos te permite vigilar el estado de tu entrega en todo momento.
Sus ventajas:
- Identificación rápida de piezas de repuesto
- Piezas de repuesto originales de Schmitz Cargobull y fabricantes de marca
- 95% de todas las piezas disponibles en almacén
- 29 puntos de distribución en Europa
Tres buenas razones para comprar piezas de recambio únicamente por Internet
Aprovecha las ventajas de realizar tus pedidos online y benefíciate de un descuento adicional del 2 % sobre los ya competitivos precios de los recambios de marca, disponibles en nuestra tienda online, abierta las 24 horas.*
Ventajas:
- Más seguridad: encuentra fácilmente la pieza que necesitas en EPOS, el sistema electrónico de identificación y pedido de recambios, y evita errores al seleccionar los componentes.
- Más rapidez: EPOS transfiere directamente las piezas identificadas a la tienda online de recambios de Schmitz Cargobull, para que puedas localizarlas y pedirlas en cualquier momento, las 24 horas del día.
- Más ahorro: con cada pedido online obtienes un 2 % de descuento adicional* en todos los recambios solicitados y reduces aún más tus costes.
App de búsqueda visual de piezas de respuesto
Identifica las piezas en segundos - con la nueva app de búsqueda de recambios!
Identifica la pieza que necesitas con una simple foto. Gracias a la innovadora aplicación "Spare Parts Lens", puedes reconocer piezas de repuesto directamente en el vehículo o el equipo de frío utilizando la cámara de tu móvil. La app está conectada al portal de servicios de Schmitz Cargobull service portal, lo que le permite localizar y pedir la pieza adecuada de forma rápida y sencilla, a cualquier hora del día.
Ventajas:
- Identificación de la pieza mediante la cámara - directamente en el semirremolque o equipo de frío
- Acceso a más de 80,000 referencias de repuesto en el portal
- Envío estándar o urgente desde 29almacenes europeos
- Haz tu pedido 24/7 - sin depender de horarios de apertura
Value Parts: recambios para semirremolques antiguos
Preguntas frecuentes
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¿Dónde puedo encontrar piezas de repuesto y realizar los pedidos?Cargobull Parts & Services te ofrece, mediante el uso gratuito de la tienda online (www.cargobull-serviceportal.de) la posibilidad de realizar pedidos de forma segura y cómoda. Así, tendrás la opción de elegir entre más de 80 000 piezas de repuesto. Si aún tienes dudas, también puedes contactar con nosotros por teléfono, a través de la línea directa de recambios: +49 2558 81 - 29 99, o bien por correo electrónico: recambios.schmitz@cargobull.com
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¿Cómo puedo obtener las informaciones sobre los precios y disponibilidades?Regístrate en nuestro Portal de servicios e inmediatamente te enviaremos tus datos acceso. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver los precios en la Búsqueda de artículos y la disponibilidad en Consulta de existencias o en el carrito de compras.
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¿Qué es EPOS?Las piezas y componentes de marca montados en nuestros vehículos se encuentran listados en EPOS (Electronic Parts Ordering System), el sistema completo de documentación y pedido de recambios de Cargobull. De este modo puede identificar de forma rápida y segura el componente adecuado de acuerdo al número de chasis de su vehículo. EPOS, al igual que nuestra tienda online, forma parte de nuestro portal de servicios y sirve para poder pedir online de forma sencilla las piezas de repuesto identificadas.
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¿Cómo puedo devolver los artículos que ya no necesito?Puedes tramitarlas utilizando la herramienta de devoluciones en el portal de servicios. En caso de consultas sobre devoluciones, diríjase a la persona responsable de los pedidos de piezas de repuesto en el tel. +34 976 613 200 o por correo electrónico: recambios.schmitz@cargobull.com
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Además de las piezas específicas de Schmitz Cargobull, ¿puedo realizar pedidos de piezas de repuesto de otros fabricantes de marca?Puedes solicitarnos todas las piezas relacionadas con tu semirremolque, incluidas las piezas de carrocería específicas to originales de Schmitz Cargobull y, por supuesto, todas las piezas de desgaste de los fabricantes de componentes de marcas conocidas. Todo de una sola mano. Estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto especial para grandes cantidades de piezas de recambio. Contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico: recambios.schmitz@cargobull.com