Contratos de servicio

Contratos de servicio

Contar con un tráiler con capacidad de funcionamiento es un requisito básico para su éxito. Por ello, no corra riesgos y apueste por los profesionales en cuestiones de movilidad. Dependiendo del equipamiento del vehículo y las condiciones de explotación ofrecemos módulos de servicio adaptados de forma individualizada a sus necesidades.
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Sus ventajas

Mantendrá el control absoluto de los costes, lo cual le permitirá concentrarse en su negocio. Nosotros nos ocupamos del resto y velaremos por su movilidad. Su persona de contacto asignada de Schmitz Cargobull Parts & Services coordinará las labores de inspección y mantenimiento, así como la tramitación financiera.

Contratos de reparación y mantenimiento

Para introducirle en el mundo de servicios de Schmitz Cargobull le ofrecemos contratos de servicio seguros y de confianza para todo lo relacionado con su tráiler o máquina de frío.

  • Servicio básico para tráileres
  • $name
  • Servicio para la máquina de frío
  • Gestión de reparaciones
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Servicio básico para tráileres

El contrato de servicio para tráileres incluye los costes de sustitución y desgaste de todos los componentes de los frenos y ejes con los siguientes componentes de servicio:

  • Avisos tempranos del vencimiento de las inspecciones
  • Sustitución y desgaste de todos los componentes e los frenos y de los ejes, incl. EBS
  • Opcional: Todas las revisiones legales
  • Servicio de averías en toda Europa

Módulo de servicio modular: Posibilidad de actualizar del contrato Full Service para tráiler al Contrato Full Service para los neumáticos, con el que se pueden cubrir todos los costes de las piezas de desgaste y de averías.

Breakdown Cover

Cobertura de averías en toda Europa. al comprar tráileres de Schmitz Cargobull. Desde una protección básica, pasando por la inclusión de los costes de material, y hasta los daños por pinchazos en los neumáticos, cada cliente puede configurarse su propio paquete de protección personalizado.

Ventajas de la cobertura de averías en toda Europa:

  • asistencia rápida en caso de avería
  • disponibilidad las 24 horas al día, 7 días a la semana, en caso de avería
  • restablecimiento sin gastos de la movilidad del tráiler
  • tiempos de parada breves gracias a la tramitación rápiday la densa red de servicios
  • sin tediosos encargos a talleres ni verificación de facturas

Nota: disponible únicamente en combinación con un vehículo nuevo de Schmitz Cargobull.

Servicio para la máquina de frío

El contrato de servicio para la máquina de frío constituye la ampliación del contrato de servicio de la máquina de frío de Schmitz Cargobull. La ampliación del contrato incluye:

  • 750 horas de servicio de la máquina de frío al año, horas de servicio adicionales opcionalmente
  • Cobertura de los costes de mantenimiento, puesta a punto y reparación, incluyendo la sustitución y desgaste de los componentes más importantes de la máquina de frío
  • Opcional: Sistema telemático TrailerConnect®

Módulo de servicio modular: Posibilidad de actualizar en cualquier momento el contrato Full Service para máquinas de frío (paquete EXECUTIVE) y las opciones detalladas

Gestión de reparaciones

Con la gestión de reparaciones le ofrecemos una tramitación integral de todas las facturaciones de taller a la medida exacta de su flota:

  • Tramitación en toda Europa de reparaciones, mantenimientos y averías en carretera de toda su flota de vehículos (con independencia del fabricante) a través de Cargobull Repair System a unas condiciones fijas acordadas
  • Tasa de factuación por horas individualizada para cada taller
  • Tiempos estimados y precios de material unificados en toda Europa* para piezas de repuesto originales de Schmitz Cargobull
  • Control, tramitación y transferencia de facturas por parte de Schmitz Cargobull
  • Realización de los trabajos dentro de la red de servicios oficiales de Schmitz Cargobull o socios fijos definidos

Tres tipos de contrato Full Service

Los contratos Full Service le facilitan el control total de los costes, mientras nosotros nos hacemos cargo de la coordinación de las labores de inspección y mantenimiento.

  • Full Service para tráiler
  • Full Service para máquina de frío
  • Full Service para neumáticos

Full Service para tráiler

El contrato Full Service incluye la reparación y mantenimiento de vehículos nuevos y de segunda mano, incluso de aquellos de otros fabricantes. La oferta de prestaciones incluye:

  • cobertura de los gastos por sustitución de piezas de desgaste, incluidos el material y la mano de obra
  • inspecciones de servicio regulares en nuestros 1 700 servicios oficiales de toda Europa
  • cobertura de los gastos de inspecciones legalmente prescritas, como por ejemplo la inspección general (HU)
  • servicio de asistencia en carretera en toda Europa con garantía de pago a través de Cargobull Euroservice
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Full Service para máquinas de frío

El contrato Full Service para la máquina de frío* incluye los mantenimientos, inspecciones y todas las reparaciones por desgaste, incluidos el material y la mano de obra. Incluye:

  • cobertura de los gastos por sustitución de piezas de desgaste, incluidos el material y la mano de obra
  • mantenimiento conforme a las especificaciones del fabricante y actualizaciones de software
  • diversas prestaciones adicionales opcionales como gastos de desplazamiento, comprobación de la densidad, limpieza del evaporador y calibración del registrador de temperatura
    * Disponible para las máquinas de frío Schmitz Cargobull, Thermo King y Carrier
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Full Service para neumáticos

El paquete Full Service para neumáticos cubre los costes íntegros de neumáticos desgastados y pinchazos. Es decir:

  • cobertura de la sustitución de neumáticos desgastados y cobertura de los daños violentos en neumáticos*
  • servicio de asistencia en carretera en toda Europa con garantía de pago por valor de 3 000 EUR
  • Verificaciones regulares de flota
  • Más de 1 500 talleres de mantenimiento de neumáticos en toda Europa
  • Además, más de 2 500 servicios de mantenimiento de neumáticos a través de redes de fabricantes
  • Servicio in situ en las propias instalaciones*
    (* opcional)

Cargobull Repair System

Visión clara de los costes de mantenimiento y puesta a punto

Calidad a precios fijos

Cargobull Repair System de Schmitz Cargobull proporciona a todos los servicios oficiales instrucciones homogéneas acerca del uso de materiales, desarrollo y tiempo invertido. Las piezas de repuesto originales están disponibles a un precio fijo.
De esta forma, en nuestros talleres obtendrá un servicio de calidad homogéneo a unas condiciones fijas acordes a las estrictas normas de Schmitz Cargobull.

+34 976 613 200

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