Service-Leistungen für temperaturgeführte Transporte

Januar 2026 – Schmitz Cargobull bietet für seine Transportkältemaschinen S.CU ein umfassendes Servicekonzept für temperaturgeführte Transporte. Die Kältemaschinen zeichnen sich durch ihre benutzerfreundliche Handhabung, einen modularen Aufbau sowie eine wartungsfreundliche Konstruktion aus und unterstützen Transportunternehmen dabei, Verfügbarkeit, Effizienz und Betriebssicherheit ihrer Flotten nachhaltig zu steigern. Dank einer weiten Türöffnung sowie der optimalen Anordnung von Diesel- und Ölfiltern lassen sich Wartungsarbeiten schnell und unkompliziert durchführen. Dies reduziert Standzeiten und erleichtert den Serviceeinsatz im täglichen Betrieb.

Telematik, Full Service und proaktive Überwachung ab Werk

Die S.CU Transportkältemaschinen sind mit modernen Telematiklösungen ausgestattet. Funktionen wie Cargosets und Remote Start ermöglichen die Anlage voreingestellter Konfigurationen für unterschiedliche Transportanforderungen sowie das Starten des Kühlgeräts aus der Ferne. Bei den Schmitz Cargobull Transportkältemaschinen S.CU ist ab Werk ein 24Monate Full Service Vertrag inkludiert. Dieser umfasst den TrailerConnect® Telematikvertrag sowie die proaktive Überwachung der Kühlgeräte durch den Smart Service, um die Wartung besser planbar zu machen und die Betriebskosten zu senken. Der Full Service Cooling Unit schließt sämtliche Wartungs- und Reparaturleistungen rund um die S.CU ein und gewährleistet dadurch eine hohe Verfügbarkeit sowie verlässliche Kostenplanung. Über das TrailerConnect® Portal erhalten Kunden im FlottenüberwachungsDashboard FleetWatch jederzeit alle relevanten Informationen zum Zustand ihrer Kältemaschinen. Ein zentraler Bestandteil des Serviceangebots ist das Proactive Monitoring. Die EchtzeitÜberwachung des Betriebszustands von S.CU Kühlgeräten und Trailern ermöglicht eine automatische Fehleranalyse einschließlich konkreter Handlungsempfehlungen. So können potenzielle Störungen frühzeitig erkannt, Ausfälle vermieden und Maßnahmen gezielt eingeleitet werden. Die Serviceverträge sind flexibel gestaltbar und können jederzeit individuell verlängert werden.

Europaweites Servicenetz und mobiler VorOrtService

Aktuell stehen Kunden rund 1.400 autorisierte Schmitz Cargobull Service Partner in ganz Europa zur Verfügung. Das Netzwerk gewährleistet umfassenden Service für Trailer, Kühlgeräte, TelematikKomponenten und Reifen sowie eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit. Ergänzend dazu erweitert Schmitz Cargobull sein Serviceangebot mit einer franchisebasierten ServiceVan Flotte. Der mobile RundumService ermöglicht Wartung, Reparaturen und Ersatzteilversorgung direkt vor Ort – sowohl auf dem Betriebsgelände als auch unterwegs. Ziel ist es, Ausfallzeiten weiter zu reduzieren und die Betriebszeit der Fahrzeuge zu maximieren.

MyCargobull: Zentrales Kundenportal für Serviceverträge

Mit MyCargobull stellt Schmitz Cargobull ein umfassendes Kundenportal für Nutzer von Serviceverträgen bereit. Alle relevanten Daten und Dokumente sind dort zentral gebündelt und jederzeit abrufbar. Das Portal bietet unter anderem EchtzeitInformationen zu Fahrzeugstatus, Wartungsplänen sowie eine transparente Übersicht über Serviceanfragen und Reparaturhistorien. Die benutzerfreundliche Oberfläche und intuitive Navigation ermöglichen eine effiziente Verwaltung der Fahrzeugflotte und unterstützen Kunden bei fundierten Entscheidungen im Tagesgeschäft.