Contratti di assistenza

Contratti di assistenza

Un rimorchio funzionante è il presupposto fondamentale per il vostro successo. Non fate quindi compromessi e scegliete di affidarvi a professionisti per questioni legati alla mobilità. In funzione dell'equipaggiamento del veicolo e delle condizioni di esercizio, offriamo moduli di assistenza studiati per venire incontro alle esigenze specifiche.
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I vantaggi per voi

Mantenete il pieno controllo sui costi e potete concentrarvi sulla vostra attività. Ci occupiamo noi del resto e della vostra mobilità. Il vostro referente in Schmitz Cargobull Parts & Services coordina i lavori di ispezione e manutenzione, nonché lo svolgimento delle procedure sul piano finanziario.

Contratti di riparazione e manutenzione

Per accedere al mondo dell'assistenza di Schmitz Cargobull, offriamo contratti di assistenza sicuri e affidabili per il rimorchio o il gruppo frigo.

  • Trailer Service Basic
  • Assistenza gruppo frigo
  • Gestione riparazione
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Trailer Service Basic

Il contratto Service Trailer comprende i costi per la sostituzione e l'usura di tutti i componenti dei freni e degli assali con i seguenti componenti di assistenza:

  • Messaggi in anticipo sulla scadenza dei controlli di assistenza
  • Sostituzione e usura di tutti i componenti dei freni e degli assali, incl. EBS
  • A richiesta: Tutti i controlli previsti per legge
  • Soccorso stradale in tutta Europa

Assistenza modulare: Un upgrade con passaggio al contratto Full Service per trailer o Full Service per pneumatici è possibile in qualsiasi momento, così sono coperti tutti i costi per usura e guasti.

Assistenza gruppo frigo

Il contratto Assistenza gruppo frigo costituisce la base per la proroga del contratto di assistenza del gruppo frigo Schmitz Cargobull. La proroga del contratto comprende:

  • 750 ore di utilizzo del gruppo frigo all'anno, a richiesta ulteriori ore di utilizzo
  • Assunzione dei costi per manutenzione e riparazione, incl. la sostituzione e l'usura dei principali componenti del gruppo frigo
  • A richiesta: Telematica TrailerConnect®

Assistenza modulare: Un upgrade con passaggio al contratto Full Service per gruppo frigo (pacchetto EXECUTIVE) e alle opzioni indicate è possibile in qualsiasi momento

Gestione riparazione

Con la gestione riparazione offriamo una soluzione completa per lo svolgimento di tutti i conteggi finali dell'officina, su misura per lo specifico parco veicoli:

  • Svolgimento in tutta Europa di riparazioni, manutenzioni e lavori in caso di guasti per tutta la flotta di veicoli (in funzione del produttore) tramite il Cargobull Repair System a condizioni fisse concordate
  • Tariffa oraria individuale per ogni officina
  • Tempi di riferimento e prezzi materiali* uniformi in tutta Europa con i ricambi originali Schmitz Cargobull
  • Controllo, gestione e ricalcolo delle fatture da parte di Schmitz Cargobull
  • Esecuzione dei lavori nella rete dei partner di assistenza Schmitz Cargobull o presso partner definiti in modo fisso

Tre tipi di contratti Full Service

I contratti Full Service vi danno il pieno controllo dei costi. Ci occupiamo noi del coordinamento dei lavori di ispezione e manutenzione.

  • Full Service per trailer
  • Full Service per gruppo frigo
  • Full Service per pneumatici

Full Service per trailer

Il contratto Full Service comprende la riparazione e la manutenzione di veicoli nuovi e usati, anche di altri produttori. L'offerta comprende:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione delle parti soggette a usura, compresi costi di materiale e manodopera
  • Controlli di assistenza regolari in uno dei nostri 1.700 partner di assistenza in tutta Europa
  • Assunzione dei costi per i controlli previsti dalla legge, per es. la revisione generale
  • Soccorso stradale in tutta Europa con garanzia del pagamento mediante Cargobull Euroservice
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Full Service per gruppo frigo

Il Full Service per gruppo frigo* comprende manutenzioni, ispezioni e tutte le riparazioni per usura, compresi costi di materiale e manodopera. Sono previsti:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione delle parti soggette a usura, compresi costi di materiale e manodopera
  • Manutenzione secondo le indicazioni del produttore e aggiornamenti software
  • Diverse prestazioni aggiuntive a richiesta quali spese di viaggio, controllo della tenuta, pulizia del vaporizzatore e calibrazione del termoregistratore
    * Disponibile per i gruppi frigo di Schmitz Cargobull, Thermo King e Carrier
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Full Service per pneumatici

Il pacchetto Full Service per pneumatici copre completamente i costi per gli pneumatici usurati e i problemi agli pneumatici. Ciò significa che:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione degli pneumatici usurati e anche dei danni agli stessi causati da atti violenti*
  • Servizio di soccorso in tutta Europa con garanzia del pagamento oltre i 3.000 €
  • Controlli della flotta regolari
  • Oltre 1.500 partner di assistenza per pneumatici in tutta Europa
  • Inoltre, oltre 2.500 partner per pneumatici disponibili attraverso le reti dei costruttori
  • Assistenza in loco presso l'azienda*
    (* a richiesta)

Cargobull Repair System

Panoramica chiara dei costi di manutenzione e riparazione

Qualità a prezzi fissi

Il Cargobull Repair System di Schmitz Cargobull offre a tutti i partner di assistenza disposizioni uniformi per quanto riguarda l'impiego di materiale, la scadenza e il dispendio di tempo. I ricambi originali sono disponibili a un prezzo fisso.
In questo modo, in tutte le nostre officine specializzate riceverete servizi di qualità uniforme a condizioni fisse, in base alle severe indicazioni date da Schmitz Cargobull.

+39 045 8961910

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