Contratti di assistenza

Contratti di assistenza

Un rimorchio funzionante è il presupposto fondamentale per il vostro successo. Non fate quindi compromessi e scegliete di affidarvi a professionisti per questioni legati alla mobilità. In funzione dell'equipaggiamento del veicolo e delle condizioni di esercizio, offriamo moduli di assistenza studiati per venire incontro alle esigenze specifiche.

I vantaggi per voi

Mantenete il pieno controllo sui costi e potete concentrarvi sulla vostra attività. Ci occupiamo noi del resto e della vostra mobilità. Il vostro referente in Schmitz Cargobull Parts & Services coordina i lavori di ispezione e manutenzione, nonché lo svolgimento delle procedure sul piano finanziario.

Contratti di riparazione e manutenzione

Per accedere al mondo dell'assistenza di Schmitz Cargobull, offriamo contratti di assistenza sicuri e affidabili per il rimorchio o il gruppo frigo.

  • Gestione riparazione
  • Basic Service Trailer
  • Assistenza gruppo frigo
  • Gestione riparazione

Basic Service Trailer

The Basic Service Trailer Contract covers the costs for the replacement and wear of all brake and axle components with the following service components:

  • Early notification of when the service checks are due
  • Exchange and wear of all brake and axle components including EBS
  • Optional: All statutory tests
  • Europe-wide breakdown service

Modular service module: An upgrade to the full service trailer or full service tire contract is possible at any time, covering all wear and tear and breakdown costs.

Assistenza gruppo frigo

Il contratto Assistenza gruppo frigo costituisce la base per la proroga del contratto di assistenza del gruppo frigo Schmitz Cargobull. La proroga del contratto comprende:

  • 750 ore di utilizzo del gruppo frigo all'anno, a richiesta ulteriori ore di utilizzo
  • Assunzione dei costi per manutenzione e riparazione, incl. la sostituzione e l'usura dei principali componenti del gruppo frigo
  • A richiesta: Telematica TrailerConnect®

Assistenza modulare: Un upgrade con passaggio al contratto Full Service per gruppo frigo (pacchetto EXECUTIVE) e alle opzioni indicate è possibile in qualsiasi momento

Gestione riparazione

Con la gestione riparazione offriamo una soluzione completa per lo svolgimento di tutti i conteggi finali dell'officina, su misura per lo specifico parco veicoli:

  • Svolgimento in tutta Europa di riparazioni, manutenzioni e lavori in caso di guasti per tutta la flotta di veicoli (in funzione del produttore) tramite il Cargobull Repair System a condizioni fisse concordate
  • Tariffa oraria individuale per ogni officina
  • Tempi di riferimento e prezzi materiali* uniformi in tutta Europa con i ricambi originali Schmitz Cargobull
  • Controllo, gestione e ricalcolo delle fatture da parte di Schmitz Cargobull
  • Esecuzione dei lavori nella rete dei partner di assistenza Schmitz Cargobull o presso partner definiti in modo fisso

Tre tipi di contratti Full Service

I contratti Full Service vi danno il pieno controllo dei costi. Ci occupiamo noi del coordinamento dei lavori di ispezione e manutenzione.

  • Full Service per trailer
  • Full Service per gruppo frigo
  • Full Service per pneumatici

Full Service per trailer

Il contratto Full Service comprende la riparazione e la manutenzione di veicoli nuovi e usati, anche di altri produttori. L'offerta comprende:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione delle parti soggette a usura, compresi costi di materiale e manodopera
  • Controlli di assistenza regolari in uno dei nostri 1.700 partner di assistenza in tutta Europa
  • Assunzione dei costi per i controlli previsti dalla legge, per es. la revisione generale
  • Soccorso stradale in tutta Europa con garanzia del pagamento mediante Cargobull Euroservice

Full Service per gruppo frigo

Il Full Service per gruppo frigo* comprende manutenzioni, ispezioni e tutte le riparazioni per usura, compresi costi di materiale e manodopera. Sono previsti:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione delle parti soggette a usura, compresi costi di materiale e manodopera
  • Manutenzione secondo le indicazioni del produttore e aggiornamenti software
  • Diverse prestazioni aggiuntive a richiesta quali spese di viaggio, controllo della tenuta, pulizia del vaporizzatore e calibrazione del termoregistratore
    * Disponibile per i gruppi frigo di Schmitz Cargobull, Thermo King e Carrier

Full Service per pneumatici

Il pacchetto Full Service per pneumatici copre completamente i costi per gli pneumatici usurati e i problemi agli pneumatici. Ciò significa che:

  • Assunzione dei costi per la sostituzione degli pneumatici usurati e anche dei danni agli stessi causati da atti violenti*
  • Servizio di soccorso in tutta Europa con garanzia del pagamento oltre i 3.000 €
  • Controlli della flotta regolari
  • Oltre 1.500 partner di assistenza per pneumatici in tutta Europa
  • Inoltre, oltre 2.500 partner per pneumatici disponibili attraverso le reti dei costruttori
  • Assistenza in loco presso l'azienda*
    (* a richiesta)

Cargobull Repair System

Panoramica chiara dei costi di manutenzione e riparazione

Qualità a prezzi fissi

Il Cargobull Repair System di Schmitz Cargobull offre a tutti i partner di assistenza disposizioni uniformi per quanto riguarda l'impiego di materiale, la scadenza e il dispendio di tempo. I ricambi originali sono disponibili a un prezzo fisso.
In questo modo, in tutte le nostre officine specializzate riceverete servizi di qualità uniforme a condizioni fisse, in base alle severe indicazioni date da Schmitz Cargobull.

+39 045 8961910

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