Στρατηγική απόφαση
Στρατηγική απόφαση σε ότι αφορά στην τεχνολογία και την παροχή υπηρεσιών
Παρουσία στην αγορά από το 1996, η TAE διαθέτει στόλο οχημάτων που αποτελείται από περισσότερα από 200 οχήματα, η πλειονότητα των οποίων είναι οχήματα της Schmitz Cargobull. Η στενή σχέση μεταξύ των δύο εταιρειών μετράει περισσότερα από 15 χρόνια. Στα περασμένα 10 χρόνια, η TAE έχει αγοράσει και άλλα οχήματα του γερμανικού κατασκευαστή. Η Miriam Perez, διευθύντρια της TAE και κόρη του ιδρυτή της εταιρείας Eladio Perez, δηλώνει: «Μια εταιρεία, όπως αυτή της οικογένειάς μας, είναι διεθνής και δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτός είναι και ο λόγος που χρειαζόμαστε έναν στρατηγικό συνεργάτη, ο οποίος μπορεί να μας βοηθάει ώστε να ανταπεξερχόμαστε στις ανάγκες των πελατών μας. Τα οχήματα της Schmitz Cargobull είναι εξοπλισμένα με τα πλέον σύγχρονα συστήματα που κυκλοφορούν στην αγορά ενώ ο προσανατολισμός της εταιρείας στον πελάτη συνάδει με τις δικές μας αξίες.»
Η πρωτεύουσα επιθυμία της TAE είναι η εξής: η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών. «Για τον λόγο αυτό, αντιμετωπίζουμε τον εκάστοτε πελάτη με εντελώς διαφορετικό τρόπο», συμπληρώνει η Perez. «Τίποτα δεν θεωρείται αδύνατο», αυτό είναι το μότο των Καταλανών από το Mercabarna της Βαρκελώνης. Η αμεσότητα, η υπευθυνότητα και η ακρίβεια είναι η βάση του οικοδομήματος της TAE, αναφέρει η ειδικός στον κλάδο της μεταφοράς, αποθήκευσης και διάθεσης. Η επιτυχία των περασμένων χρόνων έχει αποδείξει ότι οι αξίες βρίσκουν ευρεία αποδοχή στους πελάτες μας.
Η TAE δεν βασίζεται αποκλειστικά στην ποιότητα των οχημάτων που κατασκευάζονται στη Σαραγόσα, αλλά και από τις παροχές υπηρεσιών της Schmitz Cargobull. Όλα τα ημιρυμουλκούμενα S.KO COOL SMART συνοδεύονται από το πακέτο EXECUTIVE PLUS. Στο πακέτο αυτό συγκαταλέγονται και τα μηχανήματα παραγωγής ψύξης S.CU της νέας γενιάς με έως και δέκα τοις εκατό λιγότερη κατανάλωση αλλά και η επίκαιρη γενιά του συστήματος τηλεματικής TrailerConnect®, το οποίο προσφέρει η Schmitz Cargobull σε δελεαστική τιμή. «Χάρη στο σύστημα τηλεματικής έχουμε στη διάθεσή μας αξιόλογες πληροφορίες, οι οποίες μας διευκολύνουν να λαμβάνουμε τις σωστές αποφάσεις και να βελτιώνουμε τη διαχείριση του στόλου οχημάτων μας. Αυτό μας βοηθάει να παράγουμε μεγαλύτερο κέρδος και να είμαστε πιο ανταγωνιστικοί και συνεπώς να προσφέρουμε μεγαλύτερη υπεραξία στους πελάτες μας», λέει ο Juan Rincon, Operations Director στην TAE.
Και έτσι το σύστημα εντοπισμού θέσης GPS του συστήματος τηλεματικής μας δίνει τη δυνατότητα να επιλέγουμε την πιο σύντομη και την πιο οικονομική διαδρομή προς όφελος των πελατών μας. «Μπορούμε επίσης να προσφέρουμε στους πελάτες μας ανά πάσα στιγμή αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των αγαθών τους», δηλώνει ο Rincon. Αυτό υπήρξε από την αρχή ένα συν ενώπιον του ανταγωνισμού. «Μεταφέρουμε ευαίσθητα αγαθά όπως λαχανικά και φρούτα ή φαρμακευτικά προϊόντα σε θερμοκρασίες μεταξύ -30 και +30 βαθμούς Κελσίου. Επειδή οι πελάτες θέλουν να ξέρουν αν τα αγαθά τους καταφτάνουν σε άψογη ποιότητα στον προορισμό», συμπληρώνει ο επαγγελματίας στον κλάδο της μεταφοράς, αποθήκευσης και διάθεσης.
Όλα τα ψυκτικά επικαθήμενα της TAE πρέπει να ανταποκρίνονται σε αυστηρές διεθνής διατάξεις ATP για τη διασυνοριακή οδική μεταφορά κατεψυγμένων προϊόντων. Αυτός είναι ο μοναδικός τρόπος για να διασφαλιστεί η ψυκτική αλυσίδα αλλά και η ιχνηλασιμότητα και η υγιεινή κατά τη μεταφορά των εν λόγω προϊόντων. Τα δεδομένα φτάνουν στα χέρια των Ίβηρων με τη βοήθεια του συστήματος τηλεματικής TrailerConnect® της Schmitz Cargobull. Τα δεδομένα μεταβιβάζονται σε πραγματικό χρόνο στο κέντρο μεταφορών, αποθήκευσης και διάθεσης σε 24ωρη βάση στο Mercabarna. Εκεί διαχειριστές τα επιτηρούν και τα αναλύουν.
Το πακέτο EXECUTIVE PLUS της Schmitz Cargobull προσφέρει οχήματα άριστης κατηγορίας, μηχανήματα παραγωγής ψύξης και προϊόντα τηλεματικής. Οι πελάτες μπορούν να στηρίζονται για όλες τις παροχές υπηρεσιών, όπως είναι η συντήρηση και η υπηρεσία σε περίπτωση βλάβης, ανά πάσα στιγμή στη Schmitz Cargobull.