Contratos de serviço
As suas vantagens
Detém todo o controlo sobre os custos para poder concentrar-se no seu negócio. Nós cuidamos do restante e asseguramos a sua mobilidade. O seu parceiro de contacto Schmitz Cargobull Parts & Services coordenará o trabalho de inspeção e de manutenção, e tratará das questões financeiras.
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Baixas taxas mensais fixasLeia mais sobre
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Garantia de pagamento em caso de avaria de até 3.000 EurosLeia mais sobre
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Substituição das peças de desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra
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Rede europeia de parceiros de serviços da Schmitz CargobullLeia mais sobre
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Possibilidade de assistência a reboques, pneus, aparelhos de refrigeração e outros componentesLeia mais sobre
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Incluindo todas as inspeções previstas por leiLeia mais sobre
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Reparações rápidas, de qualidade testadaLeia mais sobre
Três tipos de contratos Full Service
Os contratos Full Service dão-lhe o controlo total sobre os custos e nós tratamos da coordenação do trabalho de inspeção e de manutenção.
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Full Service para reboques
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Full Service para aparelhos de refrigeração
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Full Service para pneus
Impressora da temperatura
Full Service para reboques
O contrato Full Service inclui a reparação e manutenção de veículos novos e usados, mesmo também de outros fabricantes. A oferta de serviços inclui:
- Cobertura dos custos para a substituição das peças de desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra
- Revisões regulares num dos nossos 1.700 parceiros de serviços a nível europeu
- Cobertura dos custos para inspeções legalmente previstas como, por exemplo, a inspeção periódica obrigatória
- Assistência em estrada a nível europeu com garantia de pagamento através do Cargobull Euroservice
Full Service para aparelhos de refrigeração
O Full Service para o aparelho de refrigeração* inclui manutenções, inspeções e todas as reparações contra desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra. Inclui:
- Cobertura dos custos para a substituição das peças de desgaste, incluindo custos de material e de mão-de-obra
- Manutenção conforme as especificações do fabricante e atualizações de software
- Diferentes serviços adicionais opcionais como custos de deslocação, inspeção de estanqueidade, limpeza do evaporador e calibração do termógrafo
* Disponível para aparelhos de refrigeração da Schmitz Cargobull, Thermo King e Carrier
Full Service para pneus
O pacote Full Service para pneus cobre totalmente o custo de substituição de pneus gastos e pneus furados. Isto significa que:
- Cobertura dos custos para a substituição de pneus gastos, mais cobertura dos custos de danos mal-intencionados nos pneus*
- Serviço de assistência em estrada a nível europeu com garantia de pagamento acima de 3.000 €
- Inspeções regulares da frota
- Mais de 1.500 parceiros de serviços de pneus em toda a Europa
- Adicionalmente, mais de 2.500 parceiros de serviços de pneus através da rede de fabricantes
- Serviço no local nas próprias instalações*
(* opcional)
Cobertura de avarias
A cobertura de avarias (Breakdown Cover) cobre exclusivamente as avarias a nível europeu na compra de reboques da Schmitz Cargobull. Os clientes podem configurar individualmente o seu pacote de proteção, desde uma cobertura básica, até à inclusão de custos de material e custos dos pneus.
Cobertura de avarias
Vantagens da cobertura de assistência em estrada a nível europeu
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Sem taxas adicionais nem custos de reparaçãoLeia mais sobre
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Restabelecimento gratuito da mobilidade do reboqueLeia mais sobre
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Tempos de inatividade mínimos graças à manipulação profissional e rede de serviços muito densa.Leia mais sobre
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Sem autorizações de oficina e verificações das faturas demoradasLeia mais sobre
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Sempre acessível em caso de avaria - 24 horas por dia 365 dias por anoLeia mais sobre
Sistema de reparação Cargobull
Panorâmica clara dos custos de manutenção e de reparação
Qualidade a preços fixos
O sistema Cargobull Repair System da Schmitz Cargobull fornece a todos os parceiros de serviços orientações comuns em termos de utilização de material, procedimentos e prazos. As peças sobressalentes originais estão disponíveis a um preço fixo.
Isto assegura a obtenção de um desempenho de qualidade uniforme a taxas fixas, de acordo com as especificações rígidas da Schmitz Cargobull para todas as nossas oficinas especializadas.
Vantagens do sistema de reparação da Schmitz Cargobull´
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Procedimentos operacionais otimizados
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Avaliação de todo o histórico de reparação
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Ferramenta de comunicação central entre a oficina, a Schmitz Cargobull e o cliente
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Monitorização automática dos prazos e informações para todas as manutenções predefinidas e aprovações legais
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Rápido processamento de reparações com validação “just in time” através da Internet
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Redução dos custos de reparação e de gestão
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Comunicação social
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Folheto Full Service