Erklæring om datavern
1. Hvem er ansvarlig for databehandlingen?
Ansvarlig er:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
E-post: info@cargobull.com
2. Hvordan kan jeg kontakte datatilsynsombudet?
Du når vårt datatilsynsombud på følgende adresse:
Schmitz Cargobull AG
Bahnhofstraße 22
48612 Horstmar
Datenschutzbeauftragter
E-post: dataprotection@cargobull.com
3. Hvilke formål og på hvilket rettsgrunnlag behandler vi personrelaterte data?
Hvis du surfer på nettstedet vårt eller på annen måte kontakter oss, vil vi motta personopplysninger fra deg.
Generelt bearbeider vi data på følgende rettsgrunnlag:
Hvis du gir oss ditt uttrykkelige samtykke (art. 6 ledd 1 a GDPR), f.eks. hvis du ønsker at vi tar direkte kontakt med deg, du abonnerer vårt nyhetsbrev eller ønsker å motta reklametilbud som er personlig tilpasset deg.
For å oppfylle våre kontraktmessige forpliktelser (art.6 ledd.1 b GDPR), eksempelvis når du erverver produkter hos oss.
Som et selskap er vi underlagt forskjellige rettslige forpliktelser (art.6 1. ledd (c) GDPR). Eksempelvis er vi ifølge den tyske skatte- og handelsloven forpliktet til å oppbevare visse dokumenter. Dessuten behandler vi data på basis av en berettiget interesse vi eller tredje parter har (art. 6 1. ledd GDPR). Herunder faller bl.a. databehandling med det formål å foreta direkte reklame, til økning av omsetningen, til IT -sikkerhet og til bedrageribekjempelse samt til opprettelse av pseudonyme brukerprofiler til analyse og behovstilpasset utforming av nettstedet (sporing).Du er berettiget til å legge inn innsigelse mot databehandling på grunnlag av den berettigede interessen ifølge art. 21 1. ledd i GDPR.
3.1 Databehandling på nettstedet vårt
3.1.1 Kontakt med Schmitz Cargobull
Via kontaktskjema, vår e-postadresse eller per Tlf. kan du stille oss spørsmål og sende oss meldinger. Vi behandler bare dine data for å ta kontakt med deg på den måten du ønsker og for å behandle din forespørsel (rettsgrunnlag er art. 6 1. ledd l (a) eller (b) GDPR).
3.1.2 Forsendelse av vårt nyhetsbrev
Du kan melde deg på for å abonnere vårt nyhetsbrev, slik at du kan motta informasjon om aktuelle tilbud, produktnyheter etc. Dette kan også omfatte tilbud fra Schmitz Cargobull gruppen. Reklameinformasjon vil bare bli sendt til din e-postadresse innenfor rammen av vårt nyhetsbrev dersom du har gitt ditt samtykke til at din e-postadresse kan benyttes. Selvfølgelig kan du når som helst tilbakekalle ditt samtykke til å få tilsendt nyhetsbrevet idet du klikker på avmeldingslenken i nyhetsbrevet eller melder fra om at du ønsker å melde deg av via info@cargobull.com. Til påmeldingen på vårt nyhetsbrev bruker vi den såkalte double-opt-in-metoden. Dette betyr at vi etter din påmelding sender deg en e-post til angitt e-postadresse, der vi ber deg om bekreftelse på at du ønsker å få tilsendt nyhetsbrevet. Utover dette lagrer vi de IP-adressene du til enhver tid har satt inn samt tidspunktet for påmelding og bekreftelse. Dermed kan vi bevise din påmelding og eventuelt oppklare et potensielt misbruk av dine personlige data gjennom tredje parter.
3.1.3 Nyhetsbrev-sporing
For bedre å kunne gjøre oss et bilde av hvordan vårt nyhetsbrev brukes, evaluerer vi din brukeradferd ved forsendelsen av nyhetsbrevet. For å foreta denne evalueringen, inneholder de sendte e-postene såkalte Internett-beacons, de kalles også tracking-pixel. Dette er en pixel-bildefil som lenker til vårt nettsted og som slik gjøre det mulig for oss å evaluere din brukeradferd. Dette skjer ved at vi bruker Internett-beacons som er tilordnet din e-postadresse og som knyttes til en egen ID. Også lenker som finnes i nyhetsbrevet inneholder disse web-beacons. Med dataene som vi oppnår på denne måten oppretter vi en brukerprofil for å tilpasse nyhetsbrevet til dine individuelle interesser. Dette innebærer at vi registrerer når du leser vårt nyhetsbrev, hvilke lenker du klikker på i dette nyhetsbrevet og trekker på bakgrunn av dette våre slutninger når det gjelder dine personlige interesser. Disse dataene knytter vi sammen med aktiviteter som du har foretatt på vårt nettsted.
Du kan når som helst gjøre innsigelser mot denne sporingen idet du klikker på den spesielle linken som er gjort tilgjengelig i hver e-post. Informasjonen lagres så lenge du har abonnert på nyhetsbrevet. Etter at du har meldt deg av, lagrer vi dataene rent statistisk og anonymt. En slik tracking er heller ikke mulig dersom du i ditt e-post-program har deaktivert visning av bilder som standard. I dette tilfellet får du ikke vist nyhetsbrevet fullstendig, og muligens kan du ikke benytte deg av alle funksjonene. Hvis du får vist bildene manuelt, skjer også den ovennevnte sporingen.
3.1.4 Annen reklame fra Schmitz Cargobull
Dersom vi innenfor rammen av en bestilling mottar din e-postadresse og postadresse, kan vi bruke disse dataene for fortsatt å informere deg om egne lignende produkt- og tjenestetilbud via e-post eller som post. Skulle du ikke ønske å få tilsendt ytterligere reklameinformasjon per e-post eller som post, kan du når som helst gjøre innsigelse mot den reklamemessige bruken av dine kontaktdata med virkning for fremtiden, uten at det oppstår andre kostnader en overføringskostnadene etter basistakstene. Din innsigelse kan du sende til følgende kontraktadresser.
Schmitz Cargobull AG, Bahnhofstraße 22, D-48612 Horstmar, e-post: info@cargobull.com
3.1.5 Karriere
Du kan vha. elektronikken, spesielt via e-post eller via vår karriereportal søke på jobb hos et av våre selskap. Dine data brukes bare til behandling av søknaden din og blir i første omgang bearbeidet av Schmitz Cargobull AG. Søknaden din vil deretter bli videresendt til selskapet i Schmitz Cargobull Group som la ut annonsen. Vær oppmerksom på at ikke-krypterte e-poster ikke blir overført med tilgangsbeskyttelse.
Hvis du har søkt på en spesiell stilling og denne allerede har blitt besatt eller vi anser deg for også å være egnet til en annen stilling eller å være enda bedre egnet til denne andre stillingen, så vil vi gjerne sende din søknad videre innenfor foretaket. Vær vennlig å gi oss beskjed dersom du ikke ønsker at søknaden din sendes videre.
Dine personrelaterte data slettes øyeblikkelig etter at søknadsprosessen er avsluttet eller etter maksimalt 6 måneder, dersom du ikke uttrykkelig har gitt ditt samtykke til at de lagres over lengre tid eller det har blitt sluttet kontrakt. Rettsgrunnlag er art. 6 ledd 1 (a, b og f) i GDPR og § 26 i BDSG (tysk lov om datavern). 3.1.6 Hvordan brukes cookies på dette nettstedet?
Når du bruker vårt nettsted, lagres det cookies på din datamaskin. Når det gjelder cookies, dreier det seg om små tekstfiler som lagres på harddisken din idet de tilordnes nettleseren du bruker. Disse cookiene gjør at stedet som setter cookien tilsendes bestemt informasjon. Cookies kan ikke utføre programmer eller overføre virus på datamaskinen din. De tjener til å gjøre internettilbudet mer brukervennlig og effektivt totalt sett. Vi bruker også cookies for å kunne identifisere deg for følgebesøk dersom du har en konto hos oss. Hvis ikke, må du logge deg inn på nytt for hvert besøk du foretar.
Dette nettstedet bruker følgende typer cookies, hvis omfang og funksjonsmåte forklares i det følgende:
Temporære cookies
Disse cookiene slettes automatisk når du lukker nettleseren. Med til denne kategorien teller spesielt sesjonscookier. Disse cookiene lagrer en såkalt sesjons-ID som kan brukes til å tilordne spesielle forespørsler fra din nettleser til den samme sesjonen. På denne måten kan din datamaskin gjenkjennes når du vender tilbake til vårt nettsted. Disse sesjonscookiene slettes når du logger deg av eller lukker nettleseren.
Persistente cookies
Disse cookiene slettes automatisk etter en fastlagt tid. Denne tiden kan være forskjellig fra den ene cookien til den andre. Du kan når som helst slette cookiene i sikkerhetsinnstillingene til din nettleser.
Flash cookies
Flash-cookiene som brukes registreres ikke av din nettleser, men av din flash-plug-in. Videre bruker vi HTML5 storage objects som legges på din terminal. Disse objektene lagrer de nødvendige dataene, uavhengig av hvilken nettleser du bruker, og de har ingen automatisk utløpsdato. Dersom du ikke ønsker noen bearbeiding av disse flash-cookies, må du installere et tilsvarende add-on, eksempelvis «Better privacy» for Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) eller dobe-Flash-Killer-Cookie for Google Chrome. Bruken av HTML5 storage objects kan du forhindre idet du gjør bruk av den private modusen i din nettleser. I tillegg til dette anbefaler vi at du sletter dine cookies og nettleserhistorikken regelmessig.
Forhindre informasjonskapsler
Du kan konfigurere din nettleserinnstilling slik at de samsvarer med dine ønsker og eksempelvis nekte mottak av third-party cookies eller alle informasjonskapsler. Vi gjør oppmerksom på at du da eventuelt ikke kan bruke alle dette nettstedets funksjoner.
3.1.7 Nettsideanalyse
Matomo
Vi bruker nettanalysetjeneste-programvaren Matomo (tidligere Piwik) (www.matomo.org). Dette er en tjeneste fra tilbyderen InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, («Matomo»). Her kan pseudonymiserte brukerprofiler opprettes, evalueres og cookies legges inn. Dataene som innhentes med Matomo-teknologien (dette inkluderer din pseudonymiserte IP-adresse) behandles på våre servere. Informasjonen son genereres via cookien i den pseudonyme brukerprofilen blir ikke brukt til å identifisere besøkeren på dette nettstedet personlig, heller ikke blir de sammenført med personrelaterte data om holderen av pseudonymet.
Dersom du ikke er inneforstått med lagringen og evalueringen av disse dataene fra ditt besøk, kan du når som helst motsi lagringen og bruken i fremtiden med et museklikk. I dette tilfellet legges det inn en såkalt opt-out-cookie på din nettleser. Dette fører til at Matomo overhodet ikke innhenter noen sesjonsdata. Vennligst merk at en fullstendig sletting av dine cookies har til følge at også opt-out-cookien slettes og du eventuelt må aktivere den på nytt.
Rettsgrunnlaget er art. 6, 1 ledd (f) i GDPR. Vår berettigede interesse ligger i den statistiske analysen av brukeradferden, til optimerings- og marketingformål.
Google Analytics
Vi bruker Internettanalysetjenesten Google Analytics, levert av Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ansvarlig for brukere i EU/EØS og Sveits er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Bruk inkluderer driftsmodus Universal Analytics. Dette gjør det mulig å tilordne data, økte og interaksjonere på flere enheter til en pseudonym bruker-ID og dermed analysere en brukeres aktiviteter på tvers av enheter.
Google Analytics bruker informasjonskapsler for å gjøre det mulig å analysere bruken av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet blir vanligvis overført til en Google-server i USA og lagret der. På grunn av aktiveringer som IP-anonymisering på dette nettstedet vil IP-adressen din imidlertid bli forkortet av Google i EU-landene eller i andre kontraherende stater i avtalen om Det europeiske økonomiske området. Den fullstendige IP-adressen vil kun i unntakstilfeller overføres til en Google-server i USA og forkortes der.
Personopplysningene overføres til USA under EU-USAs personvernskjold på grunnlag av EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelighet. Du finner sertifikatet her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, for å utarbeide rapporter om nettstedets aktivitet og for å gi nettstedoperatøren andre tjenester relatert til nettstedaktivitet og internettbruk. Vår legitime interesse for databehandling via Google Analytics ligger i disse formålene.
Dataene som er sendt av oss og lenket til informasjonskapsler eller bruker-ID (f.eks. Bruker-ID) blir automatisk slettet etter 14 måneder. Sletting av data hvis oppbevaringsperiode er utløpt skjer automatisk en gang i måneden.
Du kan forhindre Google i å samle inn dataene som genereres av informasjonskapselen og som relatere til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din) og fra å behandle disse dataene av Google ved å laste ned og installere følgende https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Avvisning av informasjonskapsler forhindrer fremtidig innsamling av dataene dine når du besøker dette nettstedet. For å forhindre innsamling av Universal Analytics på forskjellige enheter, må du Opt-Out (velge) alle systemene som brukes. Hvis du klikker her, vil Opt-Out-informasjonskapsel være satt: Deaktiver Google Analytics.
For mer informasjon om vilkårene for bruk av Google Analytics og databeskyttelse hos Google, se https://www.google.com/analytics/terms/de.html eller https://policies.google.com/?hl=de.
3.2 Databehandling på messer
Dersom du gir oss dine kontaktdata på messen idet du eksempelvis leverer oss ditt visittkort, deltar i et lotterispill (se 3.1.2) eller du melder deg på til vårt nyhetsbrev (se 3.1.3), så registrerer vi disse dataene i vårt CRM-system. Vi bruker dine data for som ønsket å ta kontakt med deg, bygge opp en forretningsforbindelse og sende deg informasjonsmaterial.
3.3 Databehandling ved telefonsupport
Dersom du tar kontakt med oss over Tlf.en med supportspørsmål, registrerer vi ditt navn, ditt firma, ditt anliggende og eventuelt kontaktdata for å ringe deg tilbake dersom dette er nødvendig. Dine data brukes til å behandle din forespørsel. Rettsgrunnlaget er art. 6, 1. ledd (b og f) i GDPR. Samtalen tas kun opp på bånd så fremt du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette (§ 6 1. ledd (a) GDPR). Opptaket gjøres for å kontrollere og forbedre vår kundesupport.
4. Overleveres mine data til tredje parter?
For at Schmitz Cargobull skal kunne behandle dine data til de formål som er beskrevet ovenfor, kan det være nødvendig at også andre mottakere får innblikk i dine data og kan behandle dem.
4.1 Mottakere innen Schmitz Cargobull gruppen
I spesielle tilfeller kan det være nødvendig at vi behandler dine data over hele gruppen. En databehandling innenfor Schmitz Cargobull gruppen finner imidlertid bare sted så fremt vi har en rettslig tillatelse til dette. Dette er f-.eks. tilfelle når andre selskap innen Schmitz Cargobull gruppen er i aktivitet for oss innenfor rammen av en ordrebehandling eller dersom det består en berettiget interesse ifølge art. 6 1. ledd (f) i GDPR.
4.2 Eksterne tjenesteytere (ordrebehandlere)
Dine data gis videre til servicepartnere dersom disse er aktive etter oppdrag fra oss og understøtter Schmitz Cargobull i å levere sine tjenester. Hvis du eksempelvis abonnerer vårt nyhetsbrev, har vi gitt forsendelsen i oppdrag til en tjenesteyter.
En behandling av dine personrelaterte data gjennom tjenesteytere vi gir oppdraget til, finner sted innenfor rammen av ordrebehandlingen iht. Art. 28 i GDPR.
4.3 Andre tjenesteytere, partnere og tredje parter
Schmitz Cargobull kan samarbeide med ytterligere partnere, dersom dette er nødvendig for å oppfylle våre tilbudte ytelser eller dersom vi er rettslig forpliktet til å fremlegge data. Vi legger stor vekt på at dine data behandles innenfor EU. Det kan imidlertid forekomme at vi bruker tjenesteytere som er aktive utenfor EU. I disse tilfellene sikrer vi at det er opprettet et hensiktsmessig nivå for datavern før dine personrelaterte data overleveres. Med dette menes at det vha. EU-standardkontrakter eller en tilstrekkelighetsbeslutning som eksempelvis EU-Privacy Shield, oppnås et nivå for datavern som kan sammenlignes med standardene innenfor EU.
5. Hvor lenge lagres mine data?
Vi sletter de berørte personenes personrelaterte data så snart formålet med lagringen er bortfalt og lovfestede oppbevaringsfrister ikke strider mot dette.
6. Hvilke rettigheter tilkommer meg og hvordan kan jeg gjøre disse gjeldende?
Når det gjelder de personrelaterte data som gjelder deg har du følgende rettigheter i forhold til oss:
6.1 Generelle rettigheter
Du har rett til opplysning, korreksjon, sletting, innskrenkning av behandlingen, du kan gjøre innsigelse mot behandlingen og dataoverførbarheten. Så fremt en behandling beror på ditt samtykke, har du rett til å tilbakekalle dette samtykket med virkning for fremtiden.
6.2 Rettigheter ved databehandlingen ifølge berettiget interesse
I henhold til art. 21 ledd 1 i GDPR har du - av grunner som beror på din spesielle situasjon - rett til når som helst å gjøre innsigelse mot bearbeiding av personrelaterte data som vedrører deg og som finner sted på grunn av art. 6 1. ledd (e) i GDPR (databehandling i offentlig interesse) eller på grunn av artikkel 6 1. ledd (f) i GDPR (databehandling for å ivareta en berettiget interesse). Dette gjelder også for en profilering som støttes av denne forskriften. I tilfelle du gjør innsigelse, behandler vi ikke dine personrelaterte data lenger med mindre vi kan dokumentere tvingende grunner for behandlingen som må beskyttes og som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å gjøre rettskrav gjeldende, utøve disse eller forsvare dem.
6.3 Rettigheter ved direkte reklame
Dersom vi behandler dine personrelaterte data for å drive direkte reklame, har du ifølge art. 21, 2. ledd i GDPR rett til når som helst å gjøre innsigelse mot behandlingen av de personrelaterte data som gjelder deg til slike reklameformål. Dette gjelder også for profilering, så fremt denne er knyttet opp til en slik direkte reklame.I tilfelle du gjør innsigelse mot behandlingen til direkte reklameformål, skal vi ikke lenger behandle dine personrelaterte data mer til dette formålet.
6.4 Rett til klage for en tilsynsmyndighet
I tillegg til dette har du rett til å klage på vår behandling av dine personrelaterte data for en ansvarlig datatilsynsmyndighet.
7. Annet
7.1.1 Endringen av erklæringen om datavern
Denne oppsatte datavernerklæringen tilpasses kontinuerlig ettersom internett eller vårt tilbud utvikler seg. Endringer bekjentgjør vi i rett tid på denne siden. For å holde seg informert om den aktuelle status for vår bestemmelser for bruk av data, bør denne siden hentes opp regelmessig.
7.1.2 Lenker til andre nettsteder
Våre nettsteder kan inneholde lenker til andre tilbyderes nettsteder. Vi gjør oppmerksom på at denne erklæringen om datavern utelukkende gjelder for nettstedene fra Schmitz Cargobull. Vi har ingen innflytelse på og kontrollerer heller ikke om andre tilbydere overholder gjeldende bestemmelser om datavern.