Rezervni delovi
Brzo, širom Evrope, originalni rezervni delovi u roku od 24 sata
Brza isporuka rezervnih delova širom Evrope
Kod nas ćete brzo dobiti potrebni rezervni deo. Imamo skoro sve originalne komponente, delove voznog postolja i potrošne delove na zalihama u našoj centrali i 29 distributerskih lokacija u Evropi. Naravno da isporučujemo i originalne delove sistemskih partnera i snabdevača. Oslanjamo se na kvalitet marki i originalne delove, jer samo pri upotrebi originalnih delova ostaje da važi odgovornost proizvođača za nesaobraznost robe.
Portal EPOS – jednostavno komforan
Morate da zamenite deo na svojoj prikolici? Nema problema. Putem baze podataka rezervnih delova EPOS preduzeća Schmitz Cargobull možete komforno da naručite odgovarajući rezervni deo. U tu svrhu vam je potreban broj šasije vašeg vozila, jer su u portalu EPOS deponovani spiskovi delova svih prikolica preduzeća Schmitz Cargobull. Pomoću praćenja pošiljke imate u svakom trenutku isporuku na oku.
Prednosti:
- Brza identifikacija rezervnih delova
- Originalni rezervni delovi preduzeća Schmitz Cargobull i markiranih proizvođača
- 95 % svih delova raspoloživo je iz skladišta
- 29 distributerskih lokacija u Evropi
EPOS aplikacija za tablet
Pomoću nove aplikacije EPOS imate na svom tabletu mobilni katalog rezervnih delova za sve Schmitz Cargobull proizvode.
- Prikazivanje dokumentacije vozila putem QR koda na tipskoj pločici ili unosa broja šasije
- Brzo i jednostavno pronalaženje potrebnih rezervnih delova
- Prikazivanje cene i raspoloživosti rezervnih delova
- Mogućnost preuzmanja delova u internet prodavnicu
FAQ
-
Gde mogu da pronađem rezervne delove i kako da ih naručim?Cargobull Parts & Services vam nudi kroz besplatno korišcenje internet prodavnice (www.cargobull-serviceportal.de) bezbednu i komfornu mogućnost naručivanja. Na taj način možete putem interneta da izaberete do 80.000 rezervnih delova. U slučaju dodatnih pitanja, možete telefonski da stupite sa nama u kontakt putem servisne linije za rezervne delove: +49 2558 81 - 29 99 ili putem e-pošte: ersatzteile@cargobull.com
-
Kako mogu da dobijem informacije o cenama i raspoloživosti?Nakon registracije u našem servisnom portalu odmah vam šaljemo vaše pristupne podatke. Nakon vaše prijave, cene su vidljive u pretrazi artikala, a raspoloživosti u rubrici za količinu zaliha ili korpi za kupovinu.
-
Šta je EPOS?Delovi ugrađeni u našim vozilima i markirane komponente navedeni su u sistemu EPOS (Electronic Parts Ordering System), Schmitz Cargobull sveobuhvatnom sistemu za dokumentaciju rezervnih delova i naručivanje. Na taj način možete sigurno i brzo da identifikujete odgovarajući rezervni deo prema broju šasije. EPOS je kao i naša internet prodavnica sastavni deo našeg servisnog portala pomoću kog se identifikovani rezervni delovi mogu naručiti na jednostavan način putem interneta.
-
Kako mogu vratiti artikle koji mi više nisu potrebni?Povraćaj možete izvršiti komforno preko interneta putem alata za povraćaje u servisnom portalu. U slučaju pitanja u vezi sa alatom za povraćaje, obratite se svojoj kontakt osobi za naručivanje rezervnih delova: +49 2558 81 - 29 99 ili putem e-pošte: ersatzteile@cargobull.com
-
Da li mogu kod vas pored specifičnih Schmitz Cargobull delova da naručim i rezervne delove proizvođača drugih marki?
Kod nas možete pronaći direktno sve delove za prikolice, specifične delove za nadgradnje i naravno sve potrošne delove proizvođača poznatih marki. Sve iz prve ruke. Za potrošne delove u većim količinama ćemo vam rado napraviti posebnu ponudu. Obratite se putem sledeće adrese e-pošte: Angebotswesen.Ersatzteile@Cargobull.com